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Aparelho: Xiaomi Mi Mix 3

Marca: Xiaomi

Data: 19/05/2021 12:10:15

xiaomi

A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/04/2021 13:48 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: @5519989563235  boa tarde! Trocamos a tela de um xiaomi mix 3, o sensor de proximidade dele bloqueia o toutch mas não desliga a tela. Esse comportamento é normal desse modelo ou ele deveria desligar a tela com a aproximação?

22/04/2021 13:50 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

22/04/2021 13:50 - Sarah Suporte Técnico: Pinte o local onde o sensor fica encaixado na tela

22/04/2021 13:50 - Sarah Suporte Técnico: Com uma caneta hidrográfica azul ou preta

22/04/2021 13:51 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>

22/04/2021 13:52 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>

22/04/2021 13:52 - Sarah Suporte Técnico: Sim

22/04/2021 13:53 - Sarah Suporte Técnico: caso não resolva, precisa desabilitar o sensor nas configurações

22/04/2021 13:53 - Sarah Suporte Técnico: Xiaomi apresenta bastante essa falha de sensor

22/04/2021 14:09 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Pior que não resolveu, nem pintando e nem desabilitado

22/04/2021 14:09 - Sarah Suporte Técnico: quando desabilita não é pra funcionar mesmo

22/04/2021 14:10 - Sarah Suporte Técnico: Por se tratar de um problema no sistema da Xiaomi, é melhor desabilitar o sensor

22/04/2021 14:10 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: E tão quando desabilita ele apresenta o mesmo comportamento

22/04/2021 14:11 - Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>

22/04/2021 14:11 - Sarah Suporte Técnico: Pode sim

FIM DO ATENDIMENTO

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