Xiaomi Redmi 4 - Cliente diz que estava fazendo atualização que demorou 2 dias e parou de receber/fazer ligações

23/11/2020 14:39 - Unidade Cornélio Procopio: Boa tarde

23/11/2020 14:39 - Unidade Cornélio Procopio: Redmi 4

23/11/2020 14:40 - Unidade Cornélio Procopio: Cliente diz que estava fazendo atualização que demorou 2 dias e parou de receber/fazer ligações

23/11/2020 14:40 - Unidade Cornélio Procopio: será que pode ser software?

23/11/2020 14:40 - Unidade Cornélio Procopio: Pode me passar o procedimento e a firmware dele?

23/11/2020 14:41 - Unidade Cornélio Procopio: modelo 2016102

23/11/2020 14:41 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

23/11/2020 14:41 - Sarah Suporte Técnico: Sim, grande chance de ser software

23/11/2020 14:41 - Sarah Suporte Técnico: o cliente lembra da mi account?

23/11/2020 14:42 - Unidade Cornélio Procopio: nem sabe que existe, imagina lembrar a senha

23/11/2020 14:42 - Unidade Cornélio Procopio: kkk

23/11/2020 14:44 - Sarah Suporte Técnico: Se reinstalar o sistema, vai travar no mi account

23/11/2020 14:45 - Sarah Suporte Técnico: aí só box pra remover

23/11/2020 14:57 - +55 67 9939-3143: Ok obrigado

23/11/2020 14:57 - Sarah Suporte Técnico: Imagina