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Aparelho: Xiaomi Redmi 6

Marca: Xiaomi

Data: 18/11/2019 11:42:03

xiaomi

A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:17, 28/10/2019] +55 71 9607-1046: Bom dia
[11:17, 28/10/2019] +55 71 9607-1046: Teste point para Redmi 6 Xiaomi
[11:29, 28/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:29, 28/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Test Point para qual componente?
[11:29, 28/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Xiaomi é difícil achar esse tipo de informação
[11:35, 28/10/2019] +55 71 9607-1046: Para fastboot
[14:25, 28/10/2019] +55 71 9607-1046: Boa tarde
[14:26, 28/10/2019] +55 71 9607-1046: Home do 7 Plus não tem função física correto?
[14:27, 28/10/2019] +55 71 9607-1046: Somente leitor de biometria e voltar home?
[15:03, 28/10/2019] Sarah Suporte Técnico: ISSO
[15:03, 28/10/2019] Sarah Suporte Técnico: porém se fizer a troca desse botão não ira funcionar nenhuma função
[16:16, 01/11/2019] +55 71 9607-1046: Atc S6 Edge não reconhece no PC
[16:16, 01/11/2019] +55 71 9607-1046: Nem doc novo.
[16:16, 01/11/2019] +55 71 9607-1046: Carrega lentamente
[16:16, 01/11/2019] +55 71 9607-1046: Cliente rela que foi depois de fazer uma reinstalação de Room .
[16:42, 01/11/2019] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[16:42, 01/11/2019] Sarah Suporte Técnico: seria legal tentar reinstalar a rom, pra ver se não é um problema de firmware corrompida
[16:53, 01/11/2019] Sarah Suporte Técnico: mesmo com novo doc?
[17:18, 01/11/2019] +55 71 9607-1046: Sim
[17:21, 01/11/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse caso, teria que checar os componentes ligados ao conector de carga
[17:21, 01/11/2019] Sarah Suporte Técnico: provavelmente algum deles está com problema e deve ser substituido
[17:29, 01/11/2019] +55 71 9607-1046: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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