Xiaomi Redmi Note 4: o cliente alega ser um.redime note 4 a frontal que encontro para ele no ML é uma e a do aparelho é outra

[13:38, 31/7/2018] +55 71 8804-7704: Salvador  barra Augusto:  estou com um aparelho que não possui referência, o cliente alega ser um.redime note 4 a frontal que encontro para ele no ML é uma e a do aparelho é outra
[13:39, 31/7/2018] +55 71 8801-0085: Veja na global velho. Tem essa frontal.
[13:39, 31/7/2018] +55 71 8801-0085: Tem o note 4 e o note 4x
[13:40, 31/7/2018] +55 71 8804-7704: Obrigado durval
[13:40, 31/7/2018] +55 71 8804-7704: Mas ta diferente os flex
[13:40, 31/7/2018] Suporte CS - Leonardo: o aparelho da cliente não tem o modelo dele marcado em nenhum local ?
[13:41, 31/7/2018] +55 71 8801-0085: Tá nao
[13:42, 31/7/2018] +55 71 8804-7704: Nao encontramos modelo em nenhum lugar
[13:42, 31/7/2018] +55 71 8804-7704: Vvou verificar o fornecedor que o amigo Durval indicou
[13:51, 31/7/2018] +55 71 8801-0085: Tira 10% do lucro e me paga um acarajé com.cerveja. ??????
[13:59, 31/7/2018] +55 71 8804-7704: Kkkk
[14:03, 31/7/2018] +55 71 8752-0255: Se for possível, vai nas configurações, "sobre". Ai vc identifica o modelo.