Xiaomi Redmi Note 5 Pro - foi trocado a placa de carga e o flex de ligação da placa superior com a inferior

12/04/19 2:49 da tarde - ?+55 27 98893-0335: boa tarde tenho um xiaomi note 5 pro, que foi trocado a placa de carga e o flex de ligação da placa superior com a inferior, mas ao fazer uma ligação escutasse a pessoa mas ela não nos escuta, mas no viva voz funciona normalmente, alguém sabe oque pode ser?

12/04/19 2:49 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: vou verificar, eu já restaurei ele uma vez

12/04/19 2:51 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

12/04/19 2:51 da tarde - Sarah Suporte Técnico: precisa substituir o microfone inferior

12/04/19 2:52 da tarde - Sarah Suporte Técnico: tenta passar a rom

12/04/19 2:52 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ao inves de restaurar