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Aparelho: Xiaomi Redmi Note 5 Pro

Marca: Xiaomi

Data: 25/07/2019 10:43:29

xiaomi

A Xiaomi Inc. é uma empresa chinesa de produtos eletrônicos fundada em 2010, atualmente é a quarta maior fabricante de smartphones do mundo.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

21/06/19 16:14 - +55 19 99556-1555: boa tarde

21/06/19 16:15 - +55 19 99556-1555: Piracicaba xiaomi redmi note 5 plus não entra no 3g e 4g somente fica no H+

21/06/19 16:28 - +55 19 99556-1555: ?

21/06/19 16:29 - +55 19 99556-1555: Fica no H+ com chip da claro e E com chip da Tim

21/06/19 16:51 - +55 19 99556-1555: ?

21/06/19 17:32 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

21/06/19 17:32 - Sarah Suporte Técnico: Já reinstalou o sistema?

21/06/19 17:40 - +55 19 99556-1555: Já foi reinstalado o sistema

21/06/19 17:41 - Sarah Suporte Técnico: Tentou com outro chip?

21/06/19 17:42 - Sarah Suporte Técnico: Verifique a situação do imei pelo site

21/06/19 17:42 - +55 19 99556-1555: Sim, como eu disse, com o tim ele fica no E e com o da claro fica no H

21/06/19 17:42 - +55 19 99556-1555: Mas sobe o sinal

21/06/19 17:43 - +55 19 99163-2577: Ok, mas foi testado só essas operadoras, certo?

21/06/19 17:43 - +55 19 99556-1555: SIM

21/06/19 17:43 - +55 19 99163-2577: Mesmo subindo o sinal

21/06/19 17:43 - +55 19 99163-2577: Pode estar na blacklist

21/06/19 17:43 - +55 19 99163-2577: Depende de como a operadora fez o bloqueio.

21/06/19 17:43 - +55 19 99556-1555: OK, vou verificar. Obrigado

21/06/19 17:43 - +55 19 99163-2577: Imagina!

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