Aparelho: Xiaomi Redmi Note 7
Marca: Xiaomi
Data: 14/05/2020 14:53:49
05/05/20 15:03 - +55 84 9683-0177: Boa tarde! Estamos com um xiaomi note 7, que não pega sinal de torre! Já foi trocada antena, doc de carga e o flex! Chega a reconhecer o chip, mas não dá torre de jeito algum!
05/05/20 15:04 - +55 84 9683-0177: Alguma sugestão?
05/05/20 16:20 - +55 84 9683-0177: ????????
05/05/20 16:21 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
05/05/20 16:21 - Sarah Suporte Técnico: O imei já foi consultado?
05/05/20 16:21 - Sarah Suporte Técnico: A firmware é global?
05/05/20 16:40 - +55 84 9683-0177: Imei tá ok e o firmware é global!
05/05/20 16:45 - Sarah Suporte Técnico: Blacklist está ok também?
05/05/20 16:45 - Sarah Suporte Técnico: Se estiver ok, verifique os filtros de sinal
05/05/20 16:45 - Sarah Suporte Técnico: dessa forma
05/05/20 16:46 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=iPScfB75kIk
05/05/20 16:48 - +55 84 9683-0177: Obg! Vamos verificar, qualquer coisa retorno!
05/05/20 16:49 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!!!
05/05/20 16:58 - +55 84 9683-0177: Verificamos os filtros de sinal! Também está ok!
05/05/20 17:02 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso vai ser um problema com a placa mesmo
05/05/20 17:03 - Sarah Suporte Técnico: da uma analisada no circuito de RF da placa
05/05/20 17:03 - Sarah Suporte Técnico: acompanhando o manual
05/05/20 17:03 - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>
05/05/20 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>
05/05/20 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>
05/05/20 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>
05/05/20 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>
05/05/20 17:44 - +55 84 9683-0177: Onde fica o RF dessa placa?
05/05/20 17:45 - +55 84 9683-0177: Ainda referente ao xiaomi note 7
05/05/20 17:56 - Sarah Suporte Técnico: No inicio do arquivo Schematic já tem todos os componentes que compõe o setor de RF
05/05/20 17:56 - Sarah Suporte Técnico: tem que pegar o código do componente
05/05/20 17:56 - Sarah Suporte Técnico: e jogar no layout
05/05/20 17:57 - +55 84 9683-0177: Ok