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ZENFONE 3 - Aparelho chegou reiniciando

Aparelho: ZENFONE 3

Marca: ASUS

Data: 16/03/2021 11:04:45

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:12, 02/03/2021] +55 21 99143-2591: Bom dia
Unidade seropedica
Ze520Kl
Aparelho chegou reiniciando
Abri para ver se era a bateria que estava desativada, a tensão estava okay.
[10:12, 02/03/2021] +55 21 99143-2591: Acho q pode ser software
[10:13, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:14, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Entra em modo fastboot?
[10:18, 02/03/2021] +55 21 99143-2591: Não e outra observação
[10:18, 02/03/2021] +55 21 99143-2591: Só liga com o carregador
[10:20, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Na fonte liga?

FIM DO ATENDIMENTO

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