ZENFONE 3

Aparelho: ZENFONE 3

Marca: ASUS

Data: 16/04/2020 14:54:14

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

24/03/20 09:23 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Bom dia

24/03/20 09:23 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Esquema elétrico do ze552kl teria?

24/03/20 09:24 - EMERSON ANTONIO MORAES ARAUJO CAMPINAS - SP SMART 522 AG: Estou com.um Asus desse que não quer dar imagem na câmera frontal após troca da tela. Acha que pode ser algum resistor que está em baixa?

24/03/20 09:24 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

24/03/20 09:24 - Sarah Suporte Técnico: tudo bem?

24/03/20 09:24 - Sarah Suporte Técnico: Tenho sim

24/03/20 09:25 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1kqBEKeA6ET_p_DKYJavChZhjubvfUcTm/view

24/03/20 09:26 - Sarah Suporte Técnico: retire a câmera traseira e ligue somente a frontal

24/03/20 09:26 - Sarah Suporte Técnico: faça esse teste primeiro

24/03/20 09:26 - Sarah Suporte Técnico: antes de analisar a placa4

24/03/20 09:27 - Sarah Suporte Técnico: Se funcionar, é conflito entre as duas câmeras

24/03/20 09:27 - Sarah Suporte Técnico: Se não resolver, pode ser problema no software

24/03/20 09:28 - Sarah Suporte Técnico: Mudanças no hardware podem causar um problema no software

24/03/20 09:28 - Sarah Suporte Técnico: Se ainda não resolver, aí pode ter certeza que tem algo errado com a placa

FIM DO ATENDIMENTO
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