ZENFONE 3

Aparelho: ZENFONE 3

Marca: ASUS

Data: 19/12/2019 16:00:16

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

14/11/19 09:53 - +55 38 9148-4093: Zenfone 3 zoom

14/11/19 09:54 - +55 38 9148-4093: Não funciona nenhuma das câmeras

14/11/19 09:54 - +55 38 9148-4093: Já troquei câmeras

14/11/19 09:54 - +55 38 9148-4093: Já fiz sistema

14/11/19 09:54 - +55 38 9148-4093: E nada

14/11/19 12:46 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tente desconectar a câmera frontal e verifique se a câmera traseira volta exibir imagem (ou vice versa)

14/11/19 12:54 - +55 38 9148-4093: Primeira coisa que fiz

14/11/19 13:00 - Sarah Suporte Técnico: nesse caso, é o circuito da câmera com algum componente danificado, poderia me mandar o modelo dele?

14/11/19 13:16 - +55 38 9148-4093: Ze553kl

14/11/19 13:16 - +55 38 9148-4093: Zenfone 3 zoom

14/11/19 13:16 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1tvyf3NGp8zEy67JbD-jAbSx22JJX2t-y/view

14/11/19 13:17 - Sarah Suporte Técnico: Segue esquema elétrico

FIM DO ATENDIMENTO
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