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ZENFONE 3 - Não liga

Aparelho: ZENFONE 3

Marca: ASUS

Data: 30/08/2017 13:41:14

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Trocamos a tela do aparelho, e ele parou de ligar, testamos na fonte e não liga, quando poe a bateria e tenta ligar as vezes ele vibra, as vezes ele acende a luz de fundo, e duas vezes ele deu imagem mas quando retirava a bateria e colocava de novo ele voltava o problema.

Bom dia Matheus, verifique com um microscópio tanto o conector na placa quanto o flex da bateria, e teste também se está carregando a bateria externamente, se estabilizar o aparelho ligando mas não dando imagem, verifique também se ele liga em modo fastboot, a partir daí é possível ir tanto para resoluções com software ou backlight.

- Data: 31/08/2017 10:27:10

FIM DO ATENDIMENTO

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