Zenfone 4 max - Depois da queda parou de funcionar sim card

[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Boa tarde Sarah
[16:01, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Tudo bem
[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Alessandra de Nova Iguaçu
[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Estou com um asus 4 max
[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Depois da queda parou de funcionar sim card
[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Reconhece chip
[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Mais n tem rede
[16:01, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Já vi antena
[16:02, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Ta tudo direitinho
[16:02, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: To achando que só reparo de placa
[16:02, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Pode me ajudar
[16:02, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: ?
[16:04, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:04, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: provavelmente solda fria em alguma antena
[16:04, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: tente uma ressolda, com muito cuidado
[16:04, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: é um procedimento de alto risco
[16:05, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: E n resolveu
[16:06, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Fiz
[16:06, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Então nesse caso teria que fazer um reparo na placa memso
[16:06, 02/03/2021] Sarah Suporte Técnico: mesmo*
[16:07, 02/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Poxa