Zenfone 4 max - não liga na bateria e não liga na fonte.

[15:28, 10/02/2021] Unidade Areado: Sarah, ZenFone 4 Max não liga na bateria e não liga na fonte. Porém com o cabo carregador conectado,ele liga
[15:29, 10/02/2021] Unidade Areado: Bateria tem carga
[15:29, 10/02/2021] Unidade Areado: O que pode ser
[15:36, 10/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Na fonte o consumo vai até quantos?
[16:15, 10/02/2021] Unidade Areado: Não dá consumo na fonte
[16:15, 10/02/2021] Unidade Areado: Eu acredito que seja problema no conector da bateria
[16:17, 10/02/2021] Sarah Suporte Técnico: chega tensão nele?
[16:20, 10/02/2021] Unidade Areado: No conector não
[16:30, 10/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o conector da bateria ou algum componente da linha dele
[16:34, 10/02/2021] Unidade Areado: Entendi
[16:53, 10/02/2021] Unidade Areado: Deve ser por isso
[16:53, 10/02/2021] Unidade Areado: Tá quebrado
[16:55, 10/02/2021] Sarah Suporte Técnico: sim
[16:56, 10/02/2021] Unidade Areado: É muito difícil trocar esse conector?
[17:00, 10/02/2021] Sarah Suporte Técnico: parece estar com a trilha rompida