ZENFONE LIVE - Nao está funcionando o touch. Troquei

[10:49, 06/06/2020] Unidade Areado: Asus zb501kl. Nao está funcionando o touch. Troquei
[10:49, 06/06/2020] Unidade Areado: a frontal
[10:51, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Verifique os componentes próximos ao conector da tela
[10:51, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode estar com algum dano
[10:51, 06/06/2020] Unidade Areado: mas no otg funciona
[11:01, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: OTG é outra conexão
[11:01, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Dá pra vc testar outra peça
[11:01, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Mas esse caso do OTG, é outro meio de acesso a tela
[11:08, 06/06/2020] Unidade Areado: Esse é o do touch?
[11:26, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[11:44, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Foi feito desoxidação na placa?
[11:46, 06/06/2020] Unidade Areado: Não
[11:53, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Está oxidada
[11:53, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa dar banho químico na banheira
[11:53, 06/06/2020] Unidade Areado: Onde?
[11:54, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: A placa está com todas etiquetas vermelhas
[11:54, 06/06/2020] Unidade Areado: Eu troquei a placa
[11:54, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: E a placa principal?
[11:54, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Também está com etiqueta vermelha
[11:55, 06/06/2020] Unidade Areado: Mas, na hora que eu coloquei a frontal estava funcionando o touch
[11:55, 06/06/2020] Unidade Areado: Parou depois
[11:55, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Não importa
[11:55, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Aparelho oxidado tem que desoxidar
[11:55, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: A primeiro coisa a ser feita
[11:55, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Não tem como pular essa etapa
[11:55, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: O aparelho vai apresentar problema depois
[11:56, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: E o cliente vai querer outro aparelho
[11:56, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser uma gotinha de oxidação
[11:56, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: Tem que dar banho quimico
[11:57, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: A não ser que você tenha um microscópio e análise a placa detalhe por detalhe
[11:57, 06/06/2020] Sarah Suporte Técnico: E tenha 100% de certeza de que não tem mais oxidação
[11:58, 06/06/2020] Unidade Areado: Certo