Zenfone Live: Não carrega, já foi trocado conector 2 vezes, subplaca 1 vez, testado com 2 telas

12/04/19 13:07 - +55 14 99757-8556: Boa Tarde Suporte.

Ourinhos

Zenfone Live ZB501KL

Não carrega, já foi trocado conector 2 vezes, subplaca 1 vez, testado com 2 telas

O que pode ser? Nem chega reconhecer o carregador

12/04/19 13:08 - +55 19 98892-8621: Esta mensagem foi apagada

12/04/19 13:11 - Sarah Suporte Técnico: Ja trocou o flex que liga a sub placa na placa principal?

12/04/19 13:14 - +55 14 99757-8556: Esse modelo não possui um flex específico para isso

12/04/19 13:14 - +55 14 99757-8556: Fica tudo interligado pela Tela

12/04/19 13:15 - +55 14 99757-8556: Por isso pensamos q podia ser a Tela, ai trocamos e continuo do mesmo jeito

12/04/19 13:22 - Sarah Suporte Técnico: ele aquece ao colocar para carregar ou coisa do tipo ?

12/04/19 13:24 - +55 14 99757-8556: Não

12/04/19 13:24 - +55 14 99757-8556: Ele não chega nem a detectar

12/04/19 13:24 - +55 14 99757-8556: Nenhuma das vezes

12/04/19 13:25 - Sarah Suporte Técnico: Então pode ser o CI de carga com problema