ZENFONE LIVE - troquei o conector de carg

29/03/19 1:43 da tarde - ?+55 54 8117-7441: Boa tarde

CS erechim - Zenfone Live troquei o conector de carga, funcionou tudo ok, porém parou de funcionar os botões da tela, não tem nenhum cabo que vai conectado a placa, o que pode haver?

29/03/19 1:45 da tarde - ?+55 43 9800-9480: Mesmo eu colocando so a opção do 3g ele reinicia do msm jeito

29/03/19 1:46 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ele está aquecendo ?

29/03/19 1:47 da tarde - Sarah Suporte Técnico: os botoes de retorno e home voce diz ?

29/03/19 1:47 da tarde - ?+55 43 9800-9480: Sim

29/03/19 1:48 da tarde - ?+55 43 9800-9480: Se eu remover o c.i será que elebvai ligar normalmente ou tem que substituir ele

29/03/19 1:49 da tarde - Sarah Suporte Técnico: depende do CI as vezes tem ci que se removido só deixa uma função de funcionar outros CIs são cruciais para o funcionamento

29/03/19 1:49 da tarde - Sarah Suporte Técnico: qual está aquecendo ?

29/03/19 1:55 da tarde - ?+55 43 9800-9480: Dx eu verificar

29/03/19 1:56 da tarde - ?+55 54 8117-7441: Sim

29/03/19 1:56 da tarde - ?+55 54 8117-7441: <Arquivo de mídia oculto>

29/03/19 1:56 da tarde - ?+55 54 8117-7441: Estes

29/03/19 1:59 da tarde - Sarah Suporte Técnico: normalmente isso ocorre quando é danificado o flex do touch ou quando esse flex está com mal contato