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LENOVO ZUK Z2 NECESSARIO EFETUAR A TROCA DA BATERIA, O MESMO FICA REINICIANDO DIVERSAS VEZES, PERMANECE LIGADO APENAS LIGADO NA TOMADA, MESMO CARREGADO COMPLETAMENTE REINICIA DIVERSAS VEZES, JÁ FOI ZERADO PARA A CONFIGURAÇÃO DE FABRICA E ATULIZADO O SISTEMA ROM E OS COM SUAS ATUALIZAÇÕES, MAS NÃO RESOLVEU.

Cotação na unidade SAO PAULO JAGUARE (DESATIVADA), solicitado por Josue

Av. Corifeu de Azevedo Marques, 5793 Dentro Posto de Combustivel Shell CEP 05339-005

(11) 4116-2913

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Qual foi a descrição do problema?

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO PAULO JAGUARE (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:LENOVO ZUK Z2

Lenovo Zuk Z2 Bricado (Lenovo Zuk Z2)

O celular do cliente está travado no logo (Bricked). Já tentamos os seguintes procedimentos sem sucesso: 1. Hard Reset / Recovery pelo menu de boot do aparelho (estas opções não funcionam, simplesmente não executa nada). É como se o celular estivesse sem SO. 2. Instalamos os drivers da Qualcomm e da Lenovo, e baixamos algumas ROMs (Chinesa e Indiana) para o aparelho. 3. Tentamos fazer o processo via ADB e Fastboot, mas o dispositivo não é reconhecido em nenhum dos dois. 4. Tentamos fazer o processo pelo QFIL, onde o dispositivo é reconhecido pela porta COM da Qualcomm (008). Porém, durante o processo apresenta erro. 5. Tentamos fazer o processo pelo MiFlash 2016, onde o dispositivo é reconhecido pela porta COM da Qualcomm (008). Porém, durante o processo apresenta erro. 6. Tentamos todo o processo reiniciando o Windows 10 no modo sem Assinatura de Drivers e nada. 7. Em pesquisa descobrimos que existe um cabo USB-C que preparam para fazer o UNBRICK destes aparelhos. Alguém já utilizou isto ? Alguma Luz ?