Cotação na unidade BLUMENAU, solicitado por Fabíola
Rua XV de novembro, 370 Loja 2 Blumenau - SC CEP: 89012-580
(47) 3323-2563
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Qual foi a descrição do problema?
a principio parece problema de software, traga seu aparelho para uma analise em nosso laboratório - Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BLUMENAU.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Moto x4
Ele acontece essa mensagem ai de erro (MOTOROLA Moto X4 )07/01/2022 13:55 - 54 625-706: Boa tarde 07/01/2022 13:55 - 54 625-706: Chegou um motox4 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Ele acontece essa mensagem ai de erro 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Ele inicia normal 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: <Arquivo de mídia oculto> 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Depois 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Mas o cliente relatou que tem apps que travam e fecham e da uma mensagen o app parou 07/01/2022 13:57 - 54 625-706: Ja foi feito hard 07/01/2022 13:57 - 54 625-706: Alguma dica 07/01/2022 13:57 - 54 625-706: ?? 07/01/2022 14:01 - Suporte Técnico CS: Voa tarde 07/01/2022 14:01 - Suporte Técnico CS: Boa tarde* 07/01/2022 14:01 - Suporte Técnico CS: Tente restaurar via LMSA 07/01/2022 14:16 - 54 625-706: ok
07/01/2022 13:55 - 54 625-706: Boa tarde 07/01/2022 13:55 - 54 625-706: Chegou um moto x4 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Ele acontece essa mensagem ai de erro 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Ele inicia normal 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: <Arquivo de mídia oculto> 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Depois 07/01/2022 13:56 - 54 625-706: Mas o cliente relatou que tem apps que travam e fecham e da uma mensagen o app parou 07/01/2022 13:57 - 54 625-706: Ja foi feito hard 07/01/2022 13:57 - 54 625-706: Alguma dica 07/01/2022 13:57 - 54 625-706: ?? 07/01/2022 14:01 - Suporte Técnico CS: Voa tarde 07/01/2022 14:01 - Suporte Técnico CS: Boa tarde* 07/01/2022 14:01 - Suporte Técnico CS: Tente restaurar via LMSA 07/01/2022 14:16 - 54 625-706: ok
problema no carregamento (MOTOROLA Moto X4 )
[10:56, 10/11/2021] Areado: Bom dia
[10:58, 10/11/2021] Areado: Moto X4 com problema no carregamento. Estava esquentando o carregador. Coloquei um carregador meu original LG e carregou normalmente. Daí coloquei um outro carregador paralelo, mas de boa qualidade. Torrou o conector. Pode ser um problema no conector?
[11:01, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:01, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: O carregador é homologado?
[11:08, 10/11/2021] Areado: eita
[11:08, 10/11/2021] Areado: aí não sei
[11:0, 10/11/2021] Areado: mas com o original dela também esquentou
[11:0, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: cabo e fonte original?
[11:0, 10/11/2021] Areado: sim
[15:35, 10/11/2021] Areado: Desse moto x4 eu troquei o conector, porém não carrega. Ascende o raio pisca e desliga
[15:38, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: na fonte liga?
[15:3, 10/11/2021] Areado: Sim, normal
[15:44, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: pode ser bateria
[15:48, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: então pode ser algum curto
[15:4, 10/11/2021] Areado: Estranho que aqui não deu nada. Carregou normal
[15:4, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: se torrou o conector tem algo errado
[15:4, 10/11/2021] Areado: Tá, Tudo bem
[15:50, 10/11/2021] Areado: Mas teria que ter acontecido com o outro carregador tb não?
[15:53, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: ele só aquece com cabos especificos?
[16:14, 10/11/2021] Areado: Isso
[16:16, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: O original ocorreu o prolema?
[16:17, 10/11/2021] Areado: Só esquentou, mas não torrou
[16:1, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: então, o aparelho está em curto
[16:1, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: alguns ele vai esquentar
[16:1, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: outros ele vai torrar
[16:1, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: Não precisa ser necessariamente igual para todos
[16:1, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: Uns vai demorar mais pra ocorrer o aquecimento
[16:20, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: outros vai ser mais rápido
[17:06, 10/11/2021] Areado: Entendi
ue está desligando sozinho quando está cm a bateria abaixo de 50 porcento (MOTOROLA Moto X4 )
[12:21, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
[12:21, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um motorola x4
[12:22, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Que está desligando sozinho quando está cm a bateria abaixo de 50 porcento
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: E na fonte eu tento ligar ele
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele chega iniciar
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Quando passa da logo
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele já inicia com a mensagem de encerrando e desliga
[13:11, 27/10/2021] Suporte Técnico CS: bOM DIA
[13:11, 27/10/2021] Suporte Técnico CS: acessa o modo fastboot?
[13:12, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Com a bateria dele ele funciona
[13:12, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Só q desliga do nada
Estou com um motorola x4 (MOTOROLA Moto X4 )
[15:48, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um motorola x4
[15:48, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Quando vai fazer uma ligação
[15:48, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ou assistir um vídeo de Instagram ou de WhatsApp o celular desliga
[15:48, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Oq pode ser??
[15:50, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente?
[15:52, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Não
[15:52, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Já tá atualizado
[15:52, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: Quando recebe ligação ele desliga também
[15:55, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: tenta reinstalar o sistema
[15:55, 22/0/2021] David Conselheiro Lafaiete: N pode ser bateria n?
[15:56, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: se ocorre sempre em momentos específicos, não.
Com o sistema corrompido (MOTOROLA Moto X4 )
27/08/2021 16:43 - Cesar Jaragua Do Sul: Boa tarde pessoal 27/08/2021 16:43 - Cesar Jaragua Do Sul: Estou com um X4 aqui 27/08/2021 16:44 - Cesar Jaragua Do Sul: Com o sistema corrompido 27/08/2021 16:44 - Cesar Jaragua Do Sul: Ja utilizei o Lenovo Smart and rescue assistant para reparar e nada 27/08/2021 16:44 - Cesar Jaragua Do Sul: Falha em 67% 27/08/2021 16:45 - Cesar Jaragua Do Sul: Manualmente via CMD tbm ja tentei varias vzs e nada 27/08/2021 16:45 - Cesar Jaragua Do Sul: Vou mandar uma imagem com o erro 27/08/2021 16:45 - Cesar Jaragua Do Sul: Me parece um Hard Brick 27/08/2021 16:45 - Cesar Jaragua Do Sul: Mas não vejo solução 27/08/2021 16:47 - Cesar Jaragua Do Sul: <Arquivo de mídia oculto> 27/08/2021 16:48 - Cesar Jaragua Do Sul: Alguem ja se deparou com tal feito kkk Se puder dar uma luz ai agradeço 27/08/2021 16:48 - Pablo Blumenau: Só via box 27/08/2021 16:48 - Cesar Jaragua Do Sul: Foi oque imaginei 27/08/2021 16:4 - Pablo Blumenau: Manda pra nós que a gente tenta via box 27/08/2021 16:4 - Cesar Jaragua Do Sul: Alguem teria proximo a jaragua para fazer esse reparo ? 27/08/2021 16:51 - Marco Itapema SC: Já tentou em outro computador? O meu dava isso, fiz em outra máquina e rodou 27/08/2021 16:52 - Cesar Jaragua Do Sul: Ja tentei sim
possui uma altofalante na parte de baixo proximo ao conector (MOTOROLA Moto X4 )
02/07/2021 10:02 - Eric Barra Bonita: bom dia Pessoal 02/07/2021 10:02 - Eric Barra Bonita: O Moto X4 possui uma altofalante na parte de baixo proximo ao conector 02/07/2021 10:03 - Eric Barra Bonita: Alguem ja torcou esse autoflante/campainha ? 02/07/2021 10:03 - Eric Barra Bonita: Pois não estou achando essa peça para comprar .. e não queria desmontar a tela sem saber onde comprar 02/07/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Bom dia 02/07/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: chegou a procurar no mercado livre? 02/07/2021 10:15 - Eric Barra Bonita: Sim mas não achei
Estamos com um moto x4 que nao carrega, (MOTOROLA Moto X4 )
28/06/2021 15:23 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Oi suporte 28/06/2021 15:23 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Estamos com um moto x4 que nao carrega, ja trocamos aquela sub placa com o conector mas mesma coisa 28/06/2021 15:23 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Ele passa voltagem, aparece o raio na tela e para de passar 28/06/2021 15:27 - Suporte Técnico CS: Já trocou bateria? 28/06/2021 15:27 - Suporte Técnico CS: Pode ser o conector da bateria tbm 28/06/2021 15:2 - Luis Fernando - Ituporanga: Troca só o botão 28/06/2021 15:2 - Luis Fernando - Ituporanga: Faz a solda 28/06/2021 15:2 - Luis Fernando - Ituporanga: Rápido e fácil 28/06/2021 15:2 - Luis Fernando - Ituporanga: Retira de Samsung 28/06/2021 15:30 - Luis Fernando - Ituporanga: É compatível 28/06/2021 15:30 - Luis Fernando - Ituporanga: Bem comum esse problema no Xiaomi
Sarah poderia me mandar uma Rom (MOTOROLA Moto X4 )
[11:16, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: bom dia
[11:16, 23/04/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:16, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: td bem??
[11:17, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: poderia me mandar uma Rom
[11:17, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: pf
[11:17, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: xt100-6
[11:21, 23/04/2021] Suporte Técnico: Bom dia
[11:21, 23/04/2021] Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[11:21, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: Graças à Deus
[11:22, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: Muito obrigado
[11:22, 23/04/2021] Suporte Técnico: Imagina
[11:22, 23/04/2021] Suporte Técnico: Link errado
[11:22, 23/04/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1cVQjdEZ14H36YNTPlvIdnEXYHPsb0HfP/view
[11:22, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: vdd
[11:22, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: esquemas
[11:22, 23/04/2021] Renato Lanzoni Passos: hehehehehehe
Arquivo de mídia oculto> (MOTOROLA Moto X4 )
03/03/2021 15:51 - Luis Fernando - Ituporanga: Entendi... 03/03/2021 16:16 - 48 662-800: <Arquivo de mídia oculto> 03/03/2021 16:16 - 48 662-800: <Arquivo de mídia oculto> 03/03/2021 16:16 - 48 662-800: Boa Tarde, Consegue me ajudar a identificar que modelo é este Motorola? 03/03/2021 16:17 - Suporte Técnico: Boa tarde 03/03/2021 16:17 - Suporte Técnico: Claro 03/03/2021 16:17 - Suporte Técnico: Moto X4 03/03/2021 16:17 - 48 662-800: Obrigado. 03/03/2021 16:18 - Suporte Técnico: Imagina
