MOTOROLA Moto X4 - ue está desligando sozinho quando está cm a bateria abaixo de 50 porcento

[12:21, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
[12:21, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um motorola x4
[12:22, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Que está desligando sozinho quando está cm a bateria abaixo de 50 porcento
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: E na fonte eu tento ligar ele
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele chega iniciar
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Quando passa da logo
[12:23, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele já inicia com a mensagem de encerrando e desliga
[13:11, 27/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: bOM DIA
[13:11, 27/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: acessa o modo fastboot?
[13:12, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Com a bateria dele ele funciona
[13:12, 27/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Só q desliga do nada