Cotação na unidade SAO PAULO POMPEIA (DESATIVADA) , solicitado por Elizangela
Rua Raul Pompeia ,644 - Vila Pompeia São Paulo - SP CEP: 05025-010
(11) 3384-0340 (11) 94482-2011
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Qual foi a descrição do problema?
Favor especificar melhor o modelo do celular. - Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO PAULO POMPEIA (DESATIVADA) .
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Huawei
O que pode ser isso aqui na câmera do G7 plus? (Huawei G7 Plus)[16:46, 13/04/2021] Areado: O que pode ser isso aqui na câmera do G7 plus?
[16:47, 13/04/2021] Suporte Técnico: alguma sujeira ou dano na camera
[0:0, 15/02/2021] Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[0:13, 15/02/2021] Suporte Técnico: Poderia fazer um vídeo do caso pra mim?
[0:52, 15/02/2021] Thiago Riachão Jacuipe: https://youtu.be/jgCN6SeP32c
[0:54, 15/02/2021] Thiago Riachão Jacuipe: Pelo que entendi os aparelhos da Huawei não tem o Google mobile service
[0:54, 15/02/2021] Thiago Riachão Jacuipe: Ai as pessoas não tem acesso aos aplicativos como play store
[10:00, 15/02/2021] Suporte Técnico: Sim, entendo
[10:02, 15/02/2021] Suporte Técnico: A Huawei usa um sistema operacional próprio, em alguns modelos
[10:02, 15/02/2021] Suporte Técnico: vou dar uma analisada no vídeo
[10:02, 15/02/2021] Suporte Técnico: Esse modelo usa Androis
[10:02, 15/02/2021] Suporte Técnico: Android
[10:02, 15/02/2021] Suporte Técnico: é pra ter o play services sim
[10:03, 15/02/2021] Suporte Técnico: Você está com ele na loja?
[10:03, 15/02/2021] Thiago Riachão Jacuipe: O cliente disse que a versão dele não é global, por isso não tem. Eu nunca mexi em um huawei
[10:03, 15/02/2021] Thiago Riachão Jacuipe: Infelizmente não
[10:03, 15/02/2021] Thiago Riachão Jacuipe: Mas quando puder da uma olhada no vídeo. Se tiver alguma dica já ajuda
[10:04, 15/02/2021] Suporte Técnico: teria que instalar a versão global nele
[10:04, 15/02/2021] Suporte Técnico: Então, esse vídeo aí é um bom procedimento
[10:04, 15/02/2021] Suporte Técnico: mas precisa testar pra ver se está funcional
Bom dia teria como me enviar o esquema elétrico g7 plus xt1962-4? (Huawei G7 Plus)
07/12/2020 10:55 - Santa Cruz Rj 2: Bom dia teria como me enviar o esquema elétrico g7 plus xt162-4? 07/12/2020 11:00 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1WNfwxbKbLJdTgKSfbLnEF-5AcgpIoAIN/view 07/12/2020 11:00 - Suporte Técnico: Bom dia 07/12/2020 11:00 - Suporte Técnico: Segue link
Tela em preto e branco (Huawei G7 Plus)
[14:11, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Sarah
[14:11, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: G7 plus
[14:11, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Tela em preto e branco
[14:11, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Como removo isso? Kkkk
[14:12, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Nao estou achando
[14:12, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: A tela esta ok
[14:13, 14/01/2021] Suporte Técnico: É alguma configuração de tela
[14:13, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Eu procurei
[14:13, 14/01/2021] Suporte Técnico: entre nas configurações > tela
[14:13, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Não achei
[14:13, 14/01/2021] Suporte Técnico: e verifique as opções
[14:15, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Acheeeeei
[14:15, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Kkkkk
[14:15, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Escala de cinza
[14:15, 14/01/2021] Suporte Técnico: Nas opções de acessibilidade, role a tela até o final e entre em Atalho de Acessibilidade e marque Filtro de Cor. Agora, basta apertar o botão de início três vezes para ativar ou desativar o filtro
[14:16, 14/01/2021] Suporte Técnico: que bom que resolveu
[14:16, 14/01/2021] Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Obeigadoo
[14:16, 14/01/2021] Suporte Técnico: já pensei que fosse as acessibilidades ativa
ria esquema eletrico no moto G7 plus XT1965-2 (Huawei G7 Plus)
16/11/2020 15:18 - 4 162-5357: Boa tarde suporte, teria esquema eletrico no moto G7 plus XT165-2 16/11/2020 15:25 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? Segue link: https://drive.google.com/file/d/1C1S7od_A2iQDvehSLam1qsBUoLqtRS1/view 16/11/2020 15:31 - 4 162-5357: Acho que me mandou link da ROM?? 16/11/2020 15:32 - Suporte Técnico: Desculpe ?? 16/11/2020 15:33 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1tM82--ksdw5ie1JIA-trKh6xd0qxpGvx/view 16/11/2020 15:33 - Suporte Técnico: Segue link do manual
Tem algum microfone que sirva do G7 PLus? (Huawei G7 Plus)
14/0/2020 16:42 - SAPEZAL 1: Boa tarde 14/0/2020 16:43 - SAPEZAL 1: Tem algum microfone que sirva do G7 PLus? 14/0/2020 16:43 - SAPEZAL 1: Elem precisam ser exatos do modelo? 14/0/2020 16:4 - Suporte Técnico: Boa tarde, somente o dele mesmo 14/0/2020 16:55 - 66 61-6267: Tem foto do microfone tirado? 14/0/2020 16:58 - Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>
tem quantos microfones? Sabe me dizer? (Huawei G7 Plus)
21/07/2020 11:26 - PEDRA DE GUARATIBA 1: Pedra/RJ - Bom dia, Motorola G7 Plus tem quantos microfones? Sabe me dizer? 21/07/2020 13:07 - Suporte Técnico: São 3 microfones
mmicrofone superior (Huawei G7 Plus)
[0:36, 03/07/2020] Suporte Técnico: Tem dois microfones superiores, certo? Você trocou os dois?
[0:36, 03/07/2020] Suporte Técnico: Bom dia
[0:48, 03/07/2020] Suporte Técnico: vou confirmar no manual
[0:48, 03/07/2020] Suporte Técnico: só um minuto[
[0:48, 03/07/2020] Suporte Técnico: me manda o modelo completo com versão
[0:56, 03/07/2020] 22 8162-0766: É o x7 165-2
[10:04, 03/07/2020] 22 8162-0766: Xt
[10:04, 03/07/2020] Suporte Técnico: São 3 microfones mesmo
[10:05, 03/07/2020] Suporte Técnico: Nossa, pode ser algo com a placa
[10:05, 03/07/2020] Suporte Técnico: algum componente queimando os microfones
[10:05, 03/07/2020] Suporte Técnico: ou algo do tipo
[10:06, 03/07/2020] Suporte Técnico: Faz medições na linha dos 3 mics pra ver se encontra algo errado
[10:30, 03/07/2020] Suporte Técnico: hahahahaha ok
[10:30, 03/07/2020] Suporte Técnico: qualquer duvida é só me chamar
Preciso esquema elétrico G7 plus (Huawei G7 Plus)
02/04/20 12:1 - 66 44-4000: Preciso esquema elétrico G7 plus 02/04/20 13:02 - Suporte Técnico: Me envie o modelo, por favor 02/04/20 14:01 - 66 44-4000: <Arquivo de mídia oculto> 02/04/20 14:05 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1tM82--ksdw5ie1JIA-trKh6xd0qxpGvx/view
11/03/20 14:14 - Jacir Lajeado: Desculpa..g7 Plus Xt152-2 11/03/20 14:32 - Suporte Técnico: Por gentileza, entre no modo hard reset e me mande uma foto das informações que aparece na tela 11/03/20 14:33 - Jacir Lajeado: <Arquivo de mídia oculto> 11/03/20 14:34 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1mgaVAtTwt4uCWJ75oVNqEInnLoXg5iA_/view 11/03/20 14:35 - Suporte Técnico: só passar essa rom pelo adb seu JCIR 11/03/20 14:35 - Suporte Técnico: Jacir* 11/03/20 14:38 - Jacir Lajeado: ?????? 11/03/20 15:35 - Jacir Lajeado: Precisar desbloquear o bootloader antes? Ou passo direto? 11/03/20 15:36 - Suporte Técnico: Pode passar direto
