Cotação na unidade MARABA, solicitado por Marielly
VP7 folha 20 quadra 16 Lote 38 Nova Maraba Maraba Para CEP 68505-240
(94) 99189-3336 (94) 99953-0552
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Qual foi a descrição do problema?
precisaremos saber o modelo do aparelho - Respondido em 27/05/2023 10:50:29Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de MARABA.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Nokia
bloqueado em senha (Nokia C2)[11:38, 18/06/2021] Areado: bom dia Sarah
[11:3, 18/06/2021] Areado: estou com um nokia C2 bloqueado em senha
[11:3, 18/06/2021] Areado: sabe algum metodo para desbloqueio?
[11:40, 18/06/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:41, 18/06/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=AG82QQQDa5M
preciso falar com o Leonardo, ele ficou de me ajudar com um Lumia 930 (NOKIA LUMIA 930)
[13:02, 15/1/2018] 31 808-41: preciso falar com o Leonardo, ele ficou de me ajudar com um Lumia 30, que demora muito para carregar
[13:12, 15/1/2018] Suporte CS - Leonardo: Opa Estou Weber, esse caso do lumia está aqui na pauta de pesquisa faz um tempinho, estou tentando achar algum caso semelhante ou informação tecnica a respeito dele e até o momento nao encontrei nada
[13:14, 15/1/2018] 31 808-41: ok obrigado. Não esquece dele por que o cliente está em cima!
[13:20, 15/1/2018] Suporte CS - Leonardo: Esqueço não pode deixar
demora muito para carregar (NOKIA LUMIA 930)
[14:46, 11/1/2018] 31 808-41: Leonardo
[14:46, 11/1/2018] 31 808-41: Nokia Lumia 30 demora muito para carregar
[14:46, 11/1/2018] 31 808-41: ja fiz a troca da bateria
[14:53, 11/1/2018] Suporte CS - Leonardo: experimente trocar o conector de carga
[14:54, 11/1/2018] 31 808-41: o conector esta ok
[14:54, 11/1/2018] 31 808-41: testei com o multímetro
[14:55, 11/1/2018] 31 808-41: entra em média 5,14 volts
[14:57, 11/1/2018] Suporte CS - Leonardo: no conector da bateria quanto está chegando ?
[14:57, 11/1/2018] Suporte CS - Leonardo: qual a amperagem do carregador que está usando ?
[14:5, 11/1/2018] 31 808-41: carregador, corrente de 5,1 amperes
[14:5, 11/1/2018] 31 808-41: vou verificar no conector de bateria
[15:04, 11/1/2018] 31 808-41: leonardo
[15:04, 11/1/2018] 31 808-41: no conector de carga
[15:05, 11/1/2018] 31 808-41: hora chega 0.03 outras 0.05
[15:06, 11/1/2018] 31 808-41: bateria 3.8 volts
[15:10, 11/1/2018] Suporte CS - Leonardo: certo esse aparelho deve ter algum bloqueio de segurança no conector, estou vendo se existem casos semelhantes
[15:12, 11/1/2018] 31 808-41: beleza
[15:13, 11/1/2018] 31 808-41: vou conferir o conector novamente
[15:13, 11/1/2018] 31 808-41: está normal .. 5,17 volts
[15:32, 11/1/2018] 31 808-41: só ficou faltando minha ajuda
[15:32, 11/1/2018] 31 808-41: kkk
[15:32, 11/1/2018] 31 808-41: *pendente
[15:43, 11/1/2018] Suporte CS - Leonardo: Estou pesquisando a sua ainda Weber
O aparelho no liga, nem na fonte. (Nokia C5)
[14:41, 28/6/2018] suporte técnico: a
[15:16, 28/6/2018] André Proprietário ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Boa tarde. André Itaquaquecetuba. Sony C5. O aparelho no liga, nem na fonte. Bateria ok, mas nada na fonte. Botão power ok tbm. Alguma coisa que possa ser feito?
[15:17, 28/6/2018] suporte técnico: Boa tarde
[15:17, 28/6/2018] suporte técnico: o consumo na fonte trava em quanto?
[15:25, 28/6/2018] André Proprietário ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Nem aparece consumo
[15:27, 28/6/2018] André Proprietário ITAQUAQUECETUBA/SP SMART: Mas quando coloco para carregar acende a luz de carregamento
[15:41, 28/6/2018] suporte técnico: Foi testado com outro power né ?
[15:41, 28/6/2018] suporte técnico: ou vc fez teste no multímetro ?
: Boa tarde, estou com um Lumia 535 que não está iniciando a câmera, nem a traseira nem a frontal (Nokia Lumia 535)
[15:55, /7/2018] 65 76-7003: do
[15:56, /7/2018] add parauapebas: Boa tarde, estou com um Lumia 535 que não está iniciando a câmera, nem a traseira nem a frontal
[15:57, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Boa tarde, já trocou as duas ?
[15:58, /7/2018] add parauapebas: Só a frontal
[15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Faz uma restauração de software pelo PC
[15:58, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: A então resolver, troque as duas câmeras
[15:5, /7/2018] add parauapebas: Já fiz
[15:5, /7/2018] SUPORTE TÉCNICO 2: Se não *
troquei touch, funcionou, depois travou, passei software pelo reconversão tool deu ok, mais fica nesta tela ... (NOKIA LUMIA 625)
[13:32, 12/7/2018] 51 38-80: Lumia 625, troquei touch, funcionou, depois travou, passei software pelo reconversão tool deu ok, mais fica nesta tela ...
[13:35, 12/7/2018] Suporte CS - Leonardo: ele está com chip inserido ?
[13:35, 12/7/2018] 51 38-80: Não. ..
[13:46, 12/7/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa por um chip conforme indicado
[13:46, 12/7/2018] 51 38-80: Sim, mas não deu...
[13:46, 12/7/2018] 51 38-80: Este touch deve ser ruim. .
[13:46, 12/7/2018] 51 38-80: Coloquei 2 e nada..., ??
[13:47, 12/7/2018] 51 38-80: Pode ser o touch. ?
[13:50, 12/7/2018] Suporte CS - Leonardo: provavelmente sim
[13:51, 12/7/2018] 51 38-80: Ok
Jumper botão power. (Nokia 105)
Em anexo, temos um jumper para a possível solução do caso.
Jumper slot sim card. (Nokia Lumia 630)
Em anexo, temos um jumper para a possível solução do caso.
fica travado na logo passei umas 10x a room dele (NOKIA LUMIA 930)
[11:48, 5/6/2018] PARANAIBA2: Suporte lucas un paranaiva Nokia lumia 30 fica travado na logo passei umas 10x a room dele , mais o mesmo continua reiniciando , trocando a bateria pode resolver? acho que eu já comentei sobre isso com você mais eu esqueci
[11:50, 5/6/2018] suporte técnico: Bom dia, verifique na fonte sem os periféricos se a falha persiste
[11:50, 5/6/2018] PARANAIBA2: ta bom
[11:52, 5/6/2018] PARANAIBA2: se ligar na fonte normalmente ai alego a bateria , se o problema persistir ai é memória ?
[11:55, 5/6/2018] suporte técnico: Isso [12:2, 5/6/2018] suporte técnico: o
[12:41, 5/6/2018] PARANAIBA2: Suporte tentei ligar aqui mais o consumo sobre até 0.02 assim que aperto o power e assim que eu solto ela zera
[12:42, 5/6/2018] suporte técnico: Está em curto
[12:42, 5/6/2018] PARANAIBA2: Ressolda e banho quimico resolve?
[12:43, 5/6/2018] suporte técnico: Pode resolver sim !
[12:43, 5/6/2018] PARANAIBA2: Ta bom !
[12:47, 5/6/2018] suporte técnico: :)
[13:0, 5/6/2018] PARANAIBA2: fica 1 minuto com o vapor passando em cima da placa a 360 g°?
[13:20, 5/6/2018] Leo SUPORTE AVANCADO: a temperatura do ar é em 350º 360º em poucos casos
[13:22, 5/6/2018] PARANAIBA2: Ok
para substituir o slot de SIM Card do Lumia 635, pode dar calor por baixo? (Nokia Lumia 635)
[10:57, 5/5/2018] suporte técnico: ?
[11:36, 5/5/2018] Vinicius RIO DAS OSTRAS CONSERTA: Bom dia. Rio das Ostras. Suporte, para substituir o slot de SIM Card do Lumia 635, pode dar calor por baixo? existem componentes abaixo da blindagem.
[11:37, 5/5/2018] suporte técnico: Bom dia, tente aquecer por cima
[11:37, 5/5/2018] suporte técnico: mas isole o slot
[11:37, 5/5/2018] Vinicius RIO DAS OSTRAS CONSERTA: abaixo do slot não é plástico? não derrete?
[11:41, 5/5/2018] suporte técnico: Por isso precisa isolar de uma forma que não bate calor no plástico
[11:42, 5/5/2018] suporte técnico: Eu costumo tirar por baixo, mas precisa ter cuidado com os componentes
