Cotação na unidade BELEM NAZARE DELIVERY , solicitado por ANDRE
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BELEM NAZARE DELIVERY .
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi A2
,está apresentando um baixo consumo (Xiaomi A2)[08:55, 28/12/2021] 43 185-3051: Bom dia
[08:56, 28/12/2021] 43 185-3051: Estou com um redmi a2,está apresentando um baixo consumo quando tento ligar na fonte
[08:56, 28/12/2021] 43 185-3051: Oque pode ser?
[0:14, 28/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[0:14, 28/12/2021] Suporte Técnico CS: Ligando apenas a placa sem os periféricos também ocorre?
[0:15, 28/12/2021] 43 185-3051: Sim
[0:15, 28/12/2021] 43 185-3051: Mas na tomada liga,liga e desliga
[0:20, 28/12/2021] Suporte Técnico CS: O consumo é de quanto?
[0:28, 28/12/2021] 43 185-3051: Na fonte o consumo tá dando de máximo 12
[0:35, 28/12/2021] Suporte Técnico CS: travado?
[0:45, 28/12/2021] 43 185-3051: Nao
[0:45, 28/12/2021] 43 185-3051: Ela volta a 000
[0:58, 28/12/2021] Suporte Técnico CS: Tem algo errado com a placa do dispositivo
[0:58, 28/12/2021] Suporte Técnico CS: provavelmente um componente danificado
[10:0, 28/12/2021] 43 185-3051: Obrigado
[10:14, 28/12/2021] 43 185-3051: Na tomada ele liga e desliga
[10:14, 28/12/2021] 43 185-3051: Porém a bateria está com 3.5
[10:14, 28/12/2021] 43 185-3051: Sera q seria a bateria?
[10:18, 28/12/2021] Suporte Técnico CS: Se na fonte o problema persistiu, já elimina a possibilidade de ser bateria
[10:28, 28/12/2021] 43 185-3051: Entendi
[11:50, 04/01/2022] 43 185-3051: Oi,bim dia
[14:04, 28/0/2021] 44 46-344: Boa tarde sarah, gostaria de tirar uma dúvida a respeito da tela do xiaomi Mi A2
[14:04, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[14:04, 28/0/2021] 44 46-344: O fornecer disse que tem 2 modelos de tela pra esse telefone
[14:04, 28/0/2021] 44 46-344: Realmente tem?
[14:08, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: sim, sempre envie o modelo completo
[14:10, 28/0/2021] 44 46-344: Então, mas qual seria essa diferença na tela? Porque todas as que procuramos a respeito do celular os modelos são mi A2 ou mi A2 lite
[14:11, 28/0/2021] 44 46-344: E o celular é um mi A2
[14:11, 28/0/2021] 44 46-344: E eu tive que remover a tela e essa é a tela
[14:17, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: Pode ser questão de versão
[14:18, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: passa o modelo completo e uma foto da peça para o fornecedor
[14:34, 28/0/2021] 44 46-344: Observando a tela, vi que o display fica parece que preciso dentro da carcaça, como seria o serviço de remover ele daqui? Seria pela frente?
[14:35, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: É porque a peça é com aro
[14:35, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: semore opte por peças com aro
[16:08, 28/0/2021] 44 46-344: Somente mais uma dúvida, esse é o mi A2 que estava falando com vc a respeito da tela!
[16:12, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: está ligando na fonte?
[16:35, 28/0/2021] 44 46-344: Não
[16:51, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: o consumo está travado?
[16:51, 28/0/2021] Suporte Técnico CS: Me passe informações sobre o consumo
que não inicializar. (Xiaomi A2)
1/04/2021 13:27 - Eric Barra Bonita: Boa tarde.. tenho um xiaomi A2 que não inicializar.. Tem procedimento para passar o software nele? 1/04/2021 13:28 - Suporte Técnico CS: Boa tarde, já foi testado na fonte? 1/04/2021 13:2 - Eric Barra Bonita: Ele fica preso na tela inicial.. 1/04/2021 13:2 - Eric Barra Bonita: ANDROID e não carrega 1/04/2021 13:2 - Suporte Técnico CS: Pode ser bateria também 1/04/2021 13:2 - Suporte Técnico CS: https://diariotecnico.net/downloads/firmware-rom-stock-xiaomi-mi-a2-global-android-10-fastboot/
com aro mas não funciona sensor (Xiaomi A2)
01/04/2021 14:34 - 42 26-7487: Boa tudo bem com vcs? Alguém tem uma dica, estamos trocando uma tela de mi A2 com aro mas não funciona sensor, quando faz a ligação apaga a tela. Tira o flex fica só ativado. 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Tem uma borrachinha 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Vê se não ficou na tela antiga ou perdeu 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: É uma bem pequena 01/04/2021 14:35 - 42 26-7487: Vou verificar! Obrigada 01/04/2021 14:36 - Luis Fernando - Ituporanga: ????
com aro mas não funciona sensor (Xiaomi A2)
01/04/2021 14:34 - 42 26-7487: Boa tudo bem com vcs? Alguém tem uma dica, estamos trocando uma tela de mi A2 com aro mas não funciona sensor, quando faz a ligação apaga a tela. Tira o flex fica só ativado. 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Tem uma borrachinha 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Vê se não ficou na tela antiga ou perdeu 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: É uma bem pequena 01/04/2021 14:35 - 42 26-7487: Vou verificar! Obrigada 01/04/2021 14:36 - Luis Fernando - Ituporanga: ????
com aro mas não funciona sensor (Xiaomi A2)
01/04/2021 14:34 - 42 26-7487: Boa tudo bem com vcs? Alguém tem uma dica, estamos trocando uma tela de mi A2 com aro mas não funciona sensor, quando faz a ligação apaga a tela. Tira o flex fica só ativado. 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Tem uma borrachinha 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Vê se não ficou na tela antiga ou perdeu 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: É uma bem pequena 01/04/2021 14:35 - 42 26-7487: Vou verificar! Obrigada 01/04/2021 14:36 - Luis Fernando - Ituporanga: ????
com aro mas não funciona sensor (Xiaomi A2)
01/04/2021 14:34 - 42 26-7487: Boa tudo bem com vcs? Alguém tem uma dica, estamos trocando uma tela de mi A2 com aro mas não funciona sensor, quando faz a ligação apaga a tela. Tira o flex fica só ativado. 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Tem uma borrachinha 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: Vê se não ficou na tela antiga ou perdeu 01/04/2021 14:34 - Luis Fernando - Ituporanga: É uma bem pequena 01/04/2021 14:35 - 42 26-7487: Vou verificar! Obrigada 01/04/2021 14:36 - Luis Fernando - Ituporanga: ????
você pode tentar me ajudar no xiaomi MI A2 que é instalação de software (Xiaomi A2)
03/05/2021 16:1 - André Medeiros Belford Roxo: Sarah Boa tarde, você pode tentar me ajudar no xiaomi MI A2 que é instalação de software que você me ajudou na sexta só que não deu tempo de finalizar o atendimento porque já estava no final de expediente? 03/05/2021 16:21 - Suporte Técnico: Já tentou reinstalar o software? 03/05/2021 16:33 - André Medeiros Belford Roxo: Deixa eu pegar aqui 03/05/2021 16:33 - André Medeiros Belford Roxo: Esse aqui 03/05/2021 16:34 - Suporte Técnico: Ja tentou por outra porta usb? 03/05/2021 16:36 - André Medeiros Belford Roxo: Não, posso tentar e já te falo 03/05/2021 16:40 - Suporte Técnico: ok 03/05/2021 17:16 - André Medeiros Belford Roxo: Tentei em outras duas portas USB e deu o mesmo erro, porta fechada. 03/05/2021 17:21 - Suporte Técnico: Teria que tentar com uma box 03/05/2021 17:30 - André Medeiros Belford Roxo: Ok obrigado
Quando liga, ele trava na logo do Android one (Xiaomi A2)
[12:02, 06/05/2021] Mage 1: Bom dia Sarah
[12:02, 06/05/2021] Mage 1: Tudo bem?
[12:04, 06/05/2021] Mage 1: Tô com xiaomi MI A2, Quando liga, ele trava na logo do Android one
[13:18, 06/05/2021] Suporte Técnico: Bom dia
[13:18, 06/05/2021] Suporte Técnico: Entra em fastboot?
[13:22, 06/05/2021] Mage 1: sim
[13:28, 06/05/2021] Suporte Técnico: reinstale o sistema
[14:51, 06/05/2021] Mage 1: Qual o programa eu uso pra xiaomi?
[14:53, 06/05/2021] Mage 1: ?
[14:56, 06/05/2021] Suporte Técnico: Mi flash
[14:58, 06/05/2021] Mage 1: tem o link ?
[15:00, 06/05/2021] Suporte Técnico: https://www.google.com/search?q=mi+flash+xiaomi&oq=mi+flash+xiaomi&aqs=chrome..6i57j0i22i30l.4645j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8
[15:00, 06/05/2021] Suporte Técnico: Primeiro link
[15:12, 06/05/2021] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA
[16:15, 06/05/2021] Mage 1: tem que ser no login que ta no celular ou pode ser no meu login?
[16:17, 06/05/2021] Suporte Técnico: Do celular
me consegue o esquema elétrico do Xiaomi Mi A2 ? (Xiaomi A2)
[12:12, 24/11/2020] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: Boa tarde. Tudo bem ?
[12:13, 24/11/2020] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:13, 24/11/2020] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: Me consegue o esquema elétrico do Xiaomi Mi A2 ?
[13:0, 24/11/2020] Suporte Técnico: Boa tarde!
[13:0, 24/11/2020] Suporte Técnico: Tudo bem e você?
[13:0, 24/11/2020] Suporte Técnico: Obrigada por perguntar
[13:0, 24/11/2020] Suporte Técnico: segue link: https://drive.google.com/file/d/1nCZ5uqSVU7ycppnAK5V325LgbWThviM/view
[16:26, 24/11/2020] Vinicius unidade Niterói Icaraí-RJ: Obrigado
