XIAOMI MI 9T DISPLAY PAROU DE FUNCIONAR APÓS QUEDA MAS NÃO QUEBROU

Cotação na unidade RECANTO DAS EMAS, solicitado por Brendow

Quadra 203 Conjunto 14 Casa 13 Loja 02 Recanto das Emas Brasília DF CEP: 72610-314

(61) 99501-0998

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Qual foi a descrição do problema?

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Problemas comuns e relatados sobre este modelo:xiaomi mi 9t

Entrou na assistência um mi 9T pró... Troca de tela após ter uma queda (Xiaomi Mi 9T Pro)

03/11/2021 16:11 - EMBU DAS ARTES CS: Boa tarde suporte.... Entrou na assistência um mi T pró... Troca de tela após ter uma queda .... Estou usando uma tela original... A tela liga... Consigo mecher em algumas funções.... Porém quando eu desbloqueio o aparelho o msm reinicia sozinho... podem me dar uma luz do que ser feito? 03/11/2021 16:12 - EMBU DAS ARTES CS: <Arquivo de mídia oculto> 03/11/2021 16:13 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 03/11/2021 16:14 - Suporte Técnico CS: A peça é original Xiaomi? 03/11/2021 16:14 - Suporte Técnico CS: é recomendado testar uma segunda peça, se o problema persistir pode ser software 03/11/2021 16:16 - EMBU DAS ARTES CS: Sim 03/11/2021 16:16 - EMBU DAS ARTES CS: <Arquivo de mídia oculto> 03/11/2021 16:17 - Suporte Técnico CS: Pode ser algum problema com a tela nova ou problema no sistema

comprado da china (Xiaomi Mi 9T Pro)

[12:55, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: Boa TArde Sarah, estou com um Xiaomi Mi t Pro, comprado da china,
[12:56, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: travado na logo,
[12:56, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: coloquei em modo recovery caiu nesta tela
[12:56, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: e em seguida foi sozinho pra esta outra tela
[12:57, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: Alguma luz? rsrsrs
[12:57, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: ou tutorial de como fazer?
[12:57, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: ou mudar a linguagem...
[13:02, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: Agora entrou nesta outra tela, mesmo sem selecionar nenhuma opçao...
[13:23, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:23, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: Infelizmente somente com box
[13:23, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: rsrsr
[13:23, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: Xiaomi com problema de sistema é complicado
[13:23, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: ??
[13:23, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: Difícil os que não precisam da box
[13:25, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: sabe alguem da rede que tenha? e faca?
[13:25, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: faça
[13:47, 1/11/2021] Suporte Técnico CS: tente perguntar no grupo, bastante gente faz
[14:03, 1/11/2021] Vilmar Palhoça: ??grato

é compatível com a mi 9T pro? (Xiaomi Mi 9T Pro)

[13:54, 10/11/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: boa tarde sarah
[13:54, 10/11/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: a tela do mi T é compatível com a mi T pro?
[14:14, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[14:14, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim

Troquei a tela porém a digital eu consigo cadastrar mais não fazer a leitura (Xiaomi Mi 9T Pro)

1/08/2021 12:38 - Caio Itapira Smart Jp: Pessoal boa tarde o mi t pro 1/08/2021 12:38 - Caio Itapira Smart Jp: Troquei a tela porém a digital eu consigo cadastrar mais não fazer a leitura 1/08/2021 12:38 - Caio Itapira Smart Jp: Teria que fazer alguma formatação? 1/08/2021 12:38 - Caio Itapira Smart Jp: Reinstalar o sistema ? 1/08/2021 12:3 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Tenta realizar uma limpeza, ou até mesmo reconectar o flex 1/08/2021 12:3 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Antes de partir para a parte de sistema 1/08/2021 12:3 - Caio Itapira Smart Jp: Já montei o aparelho 1/08/2021 12:42 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Entendi, qual a qualidade da tela? 1/08/2021 12:43 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Tenta realizar um reset antes 1/08/2021 12:43 - Caio Itapira Smart Jp: Tem o tutorial ? 1/08/2021 12:45 - Caio Itapira Smart Jp: Original 1/08/2021 12:45 - Adilson CS: https://youtu.be/3aSBDL1_3M0

tela nova funciona normal porém acredito (Xiaomi Mi 9T Pro)

1/08/2021 0:57 - Caio Itapira Smart Jp: Bom dia pessoal 1/08/2021 0:58 - Caio Itapira Smart Jp: Troquei a tela de um xiaomi t pro, a tela nova funciona normal porém acredito que o aparelho esteja com problema no botão power, pois ligo ele no carregador da imagem, mais não consigo ligar o aparelho 1/08/2021 0:5 - 1 11-73: Verifique a manta do Power 1/08/2021 0:5 - Caio Itapira Smart Jp: Aonde fica? 1/08/2021 0:5 - 1 11-73: Pode ser necessário substituir a mesma, em alguns casos até da pra reparar 1/08/2021 10:01 - 1 11-73: Ela é um flex, fica abaixo da placa 1/08/2021 10:01 - 1 11-73: Tem 4 pads. 1/08/2021 10:02 - 1 11-73: Verifique se a placa está bem encaixada no chassi do aparelho também

sensor de proximidade não ativa (Xiaomi Mi 9T Pro)

16/08/2021 14:35 - Giovan Ponta Grossa: boa tarde mi t pró sensor de proximidade não ativa biometria funciona certinho 16/08/2021 14:35 - Giovan Ponta Grossa: alguma dica 16/08/2021 14:3 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 16/08/2021 14:3 - Suporte Técnico CS: a tela é original? 16/08/2021 14:48 - Giovan Ponta Grossa: Sim 16/08/2021 14:4 - Giovan Ponta Grossa: Funciona biometria tudo certinho 16/08/2021 14:54 - Suporte Técnico CS: Os aparelhos da Xiaomi tendem a ter esse problema 16/08/2021 14:55 - Suporte Técnico CS: tente essa configuração: "Configurações / Aplicativos / Configurações de aplicativos do sistema / Configurações de chamadas / Configurações avançadas"E, se estiver presente, certifique-se de que a chave para o item"Sensor de proximidade" 16/08/2021 15:36 - Mauricio São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto> 16/08/2021 15:38 - 51 8401-1484: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-75360443-expositor-de-celular-em-acrilico-kit-15-_JM?matt_tool=51475552&matt_word=&matt_source=google&matt_campaign_id=12308533338&matt_ad_group_id=1133122164&matt_match_type=&matt_network=g&matt_device=c&matt_creative=47686876005&matt_keyword=&matt_ad_position=&matt_ad_type=pla&matt_merchant_id=1054121&matt_product_id=MLB75360443&matt_product_partition_id=331243087424&matt_target_id=pla-331243087424&gclid=EAIaIQobChMIqrOgjpi28gIViRCRCh1kwAfCEAQYByABEgIOwfD_BwE 16/08/2021 15:43 - Mauricio São Gabriel: Digo esses que já vem com sistema pra carregar os smartphones e deixar ligados para demonstração

instalei uma tela aqui. Qualidade Oled. Funcionou a biometria (Xiaomi Mi 9T Pro)

[11:55, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Boa tarde Sarah
[11:55, 30/06/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:55, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Tudo bem?
[11:55, 30/06/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[11:55, 30/06/2021] Suporte Técnico CS: tudo bem e vc?
[11:56, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Mi T pro instalei uma tela aqui. Qualidade Oled. Funcionou a biometria aqui nos testes normal, as vezes falhava mas lia normal.
[11:56, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Agora com o cliente parou de funcionar
[11:56, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: A versão esta no miui 12, vi uns relatos de bug nessa versão.
[11:56, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Você acha que pode ser relacionado a isso?
[11:56, 30/06/2021] Suporte Técnico CS: Sim, a xiaomi tem muito problema no software
[11:57, 30/06/2021] Suporte Técnico CS: tenta fazer um reset pra ver se volta funcionar
[11:57, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Hard reset normal?
[11:57, 30/06/2021] Suporte Técnico CS: sim
[12:50, 30/06/2021] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Caso não funcione, qual procedimento? Pode ser downgrade pro miui 11?
[13:42, 30/06/2021] Suporte Técnico CS: só na box

liente estava com telefone carregando e falando no WhatsApp, (Xiaomi Mi 9T Pro)

[17:01, 17/05/2021] Junior Itajaí: Boa tarde Sarah
[17:01, 17/05/2021] Junior Itajaí: Tudo bem?
[17:01, 17/05/2021] Junior Itajaí: Xiaomi mi T Pro
[17:03, 17/05/2021] Junior Itajaí: Cliente estava com telefone carregando e falando no WhatsApp, depois quando foi pegar estava com a tela preta.
[17:04, 17/05/2021] Junior Itajaí: Fomos fazer um teste pra ver se era Display, ele ligou, apareceu a logo (com a imagem mais fraquinha) e depois não apareceu mais tbm
[17:05, 17/05/2021] Junior Itajaí: Colocamos a fonte, ele com botão Power apertado varia entre (0.30 a 0.15) quando solta ele zera.
[17:05, 17/05/2021] Junior Itajaí: Com a bateria ele vibra como se estivesse ligando mas sem imagem.
[17:0, 17/05/2021] Suporte Técnico: Boa tarde
[17:0, 17/05/2021] Suporte Técnico: tudo bem e você?
[17:0, 17/05/2021] Suporte Técnico: Precisa analisar a placa
[17:10, 17/05/2021] Junior Itajaí: Tudo bem graças a Deus
[17:10, 17/05/2021] Junior Itajaí: Beleza ????????

Molhou, fizemos o banho e não ligou. 2 dias depois ligou com display queimado. (Xiaomi Mi 9T Pro)

[10:13, 24/03/2021] Junior Itajaí: bom dia
[10:13, 24/03/2021] Junior Itajaí: Xiaomi mi T Pro
[10:15, 24/03/2021] Junior Itajaí: Molhou, fizemos o banho e não ligou. 2 dias depois ligou com display queimado. Trocamos e está funcionando, exceto microfone (viva voz pega) e a câmera frontal também que não sob.
Além desses 2 problemas está aparecendo essa mensagem abaixo, sabe me dizer o que é!?
[10:17, 24/03/2021] Junior Itajaí: E a câmera está assim, não sei o que pode ser
[10:23, 24/03/2021] Suporte Técnico: Bom dia
[10:24, 24/03/2021] Suporte Técnico: Desabilite o webviewer nas configurações
[10:24, 24/03/2021] Suporte Técnico: é bug na nova atualização
[10:35, 24/03/2021] Junior Itajaí: E da câmera sabe o que pode ser? Ela chega a levantar mas não sei se levanta toda (vídeo)
[10:40, 24/03/2021] Suporte Técnico: A oxidação danificou os componentes do circuito
[10:41, 24/03/2021] Suporte Técnico: precisa identificar qual foi e substituir
[10:41, 24/03/2021] Junior Itajaí: Beleza Sarah
[10:41, 24/03/2021] Junior Itajaí: Obrigado
[10:43, 24/03/2021] Suporte Técnico: imagina

que o cliente relatou problema no display. (Xiaomi Mi 9T Pro)

[11:2, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Ei Sara, bom dia.
Tudo bem? Estou com xiaomi mi t pro, que o cliente relatou problema no display. De fato o display dele não está bom. Substituímos o display e aparentemente "resolveu". Porém, o aparelho só aparece a logo do xiaomi quando plugo no carregador, ele não está ligando, nem no carregador. Já testei a bateria e ela está em 4.20, 4.18 V. Tem alguma ideia que possa me ajudar no diagnóstico?
[11:2, 23/03/2021] Suporte Técnico: Bom dia
[11:30, 23/03/2021] Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[11:30, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Jóia !
[11:30, 23/03/2021] Suporte Técnico: Entra em modo fastboot?
[11:30, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Não
[11:30, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Nem hard reset
[11:32, 23/03/2021] Suporte Técnico: Estava sem imagem antes?
[11:34, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Sim
[11:34, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Agora ele aparece a logo quando plugo no carregador.
[11:35, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Com o display anterior, nem isso dava
[11:36, 23/03/2021] Suporte Técnico: como está o consumo na fonte?
[11:3, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: Ainda não fiz o teste e nem liguei na fonte
[11:40, 23/03/2021] Suporte Técnico: Faça para que possamos analisar melhor
[11:40, 23/03/2021] Raphael Socio Vila Velha Praia Das Gaivotas: ????