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MOTO G1 NÃO RECONHECE CHIP

Cotação na unidade RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA), solicitado por Rafael

Av. Vicente de Carvalho, 909 Sala 711 Vicente de Carvalho Carioca Offices Rio de Janeiro - RJ 21210-000 PONTO DE COLETA 1 : Av Vicente de Carvalho, 709. Banca Atacadão. (Em frente ao BRT de Vicente de Carvalho), PONTO DE COLETA 2: Rua Oliveira Belo, 941 Vila da Penha -Loja Cyberhut Informática.

(21) 3738-8765 (21) 96811-4591

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Qual foi a descrição do problema?

Para uma melhor avaliação faça-nos um visita, teremos o maior prazer em atende-lo(a).

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Moto g1

(Motorola Moto G100)

28/01/2022 13:40 - Mauricio São Gabriel: Boa tarde 28/01/2022 13:41 - Mauricio São Gabriel: Estamos com um moto G10 que o cliente não sabe a senha, ja reinstalamos sistema, inclusive via PC, conseguimos conectar na conta Google dele quando restaura tudo de novo, só que aí ao finalizar tudo, pede uma senha pra desbloquear o celular e ele não sabe. Tem como resolver? 28/01/2022 13:44 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 28/01/2022 13:44 - Suporte Técnico CS: Mesmo restaurando pede senha? 28/01/2022 13:44 - Suporte Técnico CS: Qual senha seria? A de desbloqueio de tela mesmo? 28/01/2022 13:44 - Mauricio São Gabriel: Isso

não liga na fonte (Motorola Moto G1)

17/11/2021 15:05 - Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, moto G1 que não liga na fonte, consumo zera na hora que solta o power, placa? 17/11/2021 15:08 - Luis Fernando - Ituporanga: Algum componente com a solda ruim ou falha 17/11/2021 15:08 - Luis Fernando - Ituporanga: Moto G1.. Peguei um hoje 17/11/2021 15:08 - Luis Fernando - Ituporanga: Hehe 17/11/2021 15:08 - Luis Fernando - Ituporanga: Fazia tempo 17/11/2021 15:12 - Novo Hamburgo-RS: Nós também 17/11/2021 17:52 - Hugo Cornélio Procópio: https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2021/11/17/apple-vai-vender-pecas-para-os-proprios-clientes-consertarem-seus-iphones-e-macs.ghtml

Tem o esquema do Moto g play? (Motorola Moto G1)

04/02/2021 17:04 - Cristiano Porto Alegre: Tem o esquema do Moto g play? 04/02/2021 17:0 - Suporte Técnico: Boa tarde 04/02/2021 17:0 - Suporte Técnico: qual o modelo completo? 04/02/2021 17:43 - Cristiano Porto Alegre: É o XT1603 04/02/2021 17:44 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1i_nspNaZqFBNHaZlcZdF0I3mE0Y3muLW/view

Por favor manda o firmware do moto G1 modelo XT 1033 (Motorola Moto G1)

16/01/2021 0:12 - Jaboatao Piedade 2: Bom dia! Por favor manda o firmware do moto G1 modelo XT 1033. Infelizmente o recovery não está acessível. 16/01/2021 0:30 - Suporte Técnico: https://www.google.com/amp/s/www.stockrom.net/2016/08/stock-rom-firmware-original-motorola_6.html

Ele acende o led branco, da consumo na fonte quando presciono o power de 0,30mah (Motorola Moto G1)

[13:43, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Boa tarde tudo bem?
[13:44, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Estou com um xt1033
Ele acende o led branco, da consumo na fonte quando presciono o power de 0,30mah
[13:44, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Mas nao vai
[13:44, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Teria algum video com uma solucao, to pensando em resolda do gerenciador de carga mas nao sei onde fica
[13:51, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Soltando o botao power ele zera
[13:58, 0/12/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem e vc?
[13:58, 0/12/2020] Suporte Técnico: trava em 0.30??
[13:5, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Nao, quando aperto botao ele da 0,30. Ai quando solto ele zera
[14:01, 0/12/2020] Suporte Técnico: entendi, ligando apenas a placa na fonte o problema é o mesmo?
[14:01, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sim
[14:01, 0/12/2020] Suporte Técnico: Nesse caso a placa está em curto
[14:02, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Nao achei nada de aquecimento na placa
[14:02, 0/12/2020] Suporte Técnico: Reballing no PM pode ser que resolva
[14:02, 0/12/2020] Suporte Técnico: nem todo curto apresenta aquecimento
[14:02, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Entao, curto secundario e uma zica, ainda mais pra quem nao e especialista
[14:02, 0/12/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Heheheh

Tinha passagem pra o sensor (Motorola Moto G1)

[12:1, 08/12/2020] SAPEZAL 1: r?
[12:1, 08/12/2020] Salvador Paralela 2: Sim
[12:20, 08/12/2020] Salvador Paralela 2: Tinha passagem pra o sensor
[13:07, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Em
[13:07, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Tô com um moto g1
[13:07, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Já fiz 3 processos de sistema nele
[13:07, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Mas não inicia
[13:07, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Fica travado na tela da motorola
[13:36, 08/12/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[13:36, 08/12/2020] Suporte Técnico: Ligando apenas a placa na fonte, sem nada conectado, o consumo persiste travado no logo?
[13:58, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Em tô cm um iPhone X não funciona o Wi-Fi
[13:58, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Oq acha q pode ser?
[13:58, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: N achei nada a respeito
[14:00, 08/12/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[14:01, 08/12/2020] Suporte Técnico: chega a ativar o wifi?
[14:02, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Não
[14:03, 08/12/2020] Suporte Técnico: Tente software, se não resolver precisa fazer um reballing no ci responsável pelo wifi
[14:06, 08/12/2020] Suporte Técnico: nesse caso é a antena wifi
[14:0, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Blz vou dar uma olhada
[14:15, 08/12/2020] Suporte Técnico: ele ativa?
[14:16, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Não
[14:16, 08/12/2020] Jaru Novo Tecnico: Nem da opção pra ativar
[14:34, 08/12/2020] Suporte Técnico: Ok
[14:35, 08/12/2020] Suporte Técnico: Nesse caso, precisa tentar um reballing no CI responsável pelo wifi, caso não resolva será necessário a troca. Esse tipo de reparo requer um conhecimento avançado em reparo de placa, caso ainda não tenha essa experiência, recomendamos que seja terceirizado.
[14:42, 08/12/2020] Suporte Técnico: ????

tem algum slot de chip compativel com o do moto g1? (Motorola Moto G1)

[16:42, 21/12/2020] Sorocaba Centro 2: tem algum slot de chip compativel com o do moto g1?
[16:53, 21/12/2020] Suporte Técnico: E1 e E2

quando para o simbolo da moto a tela fica preta e com ele desligado coloco para carregar mais não aparece nada (Motorola Moto G1)

[11:53, 23/12/2020] David Santos Dumont: Bom dia
[11:54, 23/12/2020] David Santos Dumont: Estou com um moto g1
[11:55, 23/12/2020] David Santos Dumont: Que estava funcionando com uma tela quebrada e ao troca a tela e aberta o power ele liga mais quando para o simbolo da moto a tela fica preta e com ele desligado coloco para carregar mais não aparece nada
[11:55, 23/12/2020] David Santos Dumont: Pode me ajudar
[11:56, 23/12/2020] David Santos Dumont: Modelo XT1033
[13:23, 23/12/2020] David Santos Dumont: Oi Boa tarde
[16:15, 23/12/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
Hoje o Leonardo está fazendo o atendimento
[16:16, 23/12/2020] Suporte Técnico: Leo SUPORTE TECNICO CS
[16:25, 23/12/2020] David Santos Dumont: Ok
[16:25, 23/12/2020] David Santos Dumont: Obrigado

Estamos com esse moto G1 travado na logo (Motorola Moto G1)

[11:04, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Bom dia ,tudo bem
[11:05, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Estamos com esse moto G1 travado na logo
[11:05, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Já fizemos o reset
[11:05, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Não resolveu
[11:06, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Poderia passar a rum para gente por favor ,os draivers da Motorola tbm por favor
[11:07, 14/12/2020] Suporte Técnico: Claro! mas nessa tela eu não consigo ver o modelo completo
[11:07, 14/12/2020] Suporte Técnico: O modelo dele fica na carcaça, na parte traseira
[11:07, 14/12/2020] Suporte Técnico: consegue me enviar?
[11:07, 14/12/2020] Rio Das Ostras: So um minuto
[11:11, 14/12/2020] Rio Das Ostras: XT 1033
[11:13, 14/12/2020] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/0BOLvu5Ds1gnQ3V6VkhYbUwwREU/view?usp=sharing
[11:13, 14/12/2020] Suporte Técnico: Segue link
[11:13, 14/12/2020] Suporte Técnico: Passo a passo: https://www.youtube.com/watch?v=Vl5wi-GPCf4
[11:14, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Obrigado vamos tentar aqui
[11:20, 14/12/2020] Suporte Técnico: Ok
[11:33, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Esse no caso é só os drivers?
[11:40, 14/12/2020] Suporte Técnico: Esse caso é a firmware
[11:40, 14/12/2020] Suporte Técnico: os drivers estão no vídeo que enviei em seguida.
[12:44, 14/12/2020] Rio Das Ostras: deu erro
[13:44, 14/12/2020] Suporte Técnico: ?qual erro
[13:51, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Fala que não foi atualizado
[13:54, 14/12/2020] Suporte Técnico: Não tem código de erro ou coisa do tipo?
[13:54, 14/12/2020] Rio Das Ostras: Não apareceu apenas que não foi instalado
[13:56, 14/12/2020] Suporte Técnico: Ok
[13:56, 14/12/2020] Suporte Técnico: você pode me mandar um print?

é igual tanto no que tem 1 ou no que tem 2 Chips (Motorola Moto G1)

[17:48, 1/11/2020] Areado: Oi Sarah, boa tarde. Tudo bem?
[17:4, 1/11/2020] Areado: Oi slot de chip do celular Moto G1 é igual tanto no que tem 1 ou no que tem 2 Chips
[17:50, 1/11/2020] Areado: Preciso trocar o slot do que tem somente 1 chip e tenho um celular Moto G1 que tem dois chips pra tirar peça
[17:50, 1/11/2020] Areado: Será que dá a mesma coisa
[17:52, 1/11/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[17:52, 1/11/2020] Suporte Técnico: tudo sim e vc
[17:52, 1/11/2020] Suporte Técnico: ?
[17:52, 1/11/2020] Suporte Técnico: Sim, é o mesmo slot
[17:52, 1/11/2020] Areado: Estou bem, obrigado
[17:52, 1/11/2020] Areado: Ok. Obrigado
[17:53, 1/11/2020] Suporte Técnico: Imagina