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Cotação na unidade SANTA MARIA, solicitado por Ricardo
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Qual foi a descrição do problema?
Bom dia! poderia nos mandar exatamente o modelo do aparelho? Tenha um ótimo dia! - Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SANTA MARIA.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:J% Pro
hip dá sinal, mas não reconhece (Samsung J7 Pro)08/10/2021 16:12 - Cs Serra ES: Pessoal, Troca de tela J7 pro. Cliente relata que o chip dá sinal, mas não reconhece, não recebe chamada. Chip Ok em outros aparelhos, porém, este aparelho possui um blindagem que separa a tela da placa.. 08/10/2021 16:12 - Cs Serra ES: O que poderia ser? 08/10/2021 16:30 - Areado: Conferiu o imei? 08/10/2021 16:31 - Cs Serra ES: sim 08/10/2021 16:32 - Areado: Vc que trocou o display? Ou chegou assim? 08/10/2021 16:32 - Cs Serra ES: foi trocado aqui 08/10/2021 16:3 - Jorge RJ Bonsucesso: Esse aparelho já tinha esse problema, para trocar a tela você não chega perto da placa e não tem como dar esse problema, abre o aparelho e ele deve estar oxidado por dentro. 08/10/2021 16:48 - Cs Serra ES: Faz sentido 08/10/2021 16:54 - Areado: Boa a dica do colega ai 08/10/2021 16:54 - Areado: Faz todo sentido
xiste algum procedimento pra tirar a senha inicial sem formatar um J7 Pro? (Samsung J7 Pro)
[14:03, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: Boa Tarde Sarah, existe algum procedimento pra tirar a senha inicial sem formatar um J7 Pro?
[14:06, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde]
[14:06, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: Infelizmente não
[14:35, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: OK. Obrigado
[14:45, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: QUe binario por gentileza...
[14:45, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: 10 ?
[14:47, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: binario 12
[16:12, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: Algum tutorial pra remover conta google? deste aparelho ?
[16:20, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: precisa tentar os tutoriais dessa lista https://www.youtube.com/results?search_query=j730+binary+12+desbloqueio+conta+google
[16:20, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: ok. obrigado
xiste algum procedimento pra tirar a senha inicial sem formatar um J7 Pro? (Samsung J7 Pro)
[14:03, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: Boa Tarde Sarah, existe algum procedimento pra tirar a senha inicial sem formatar um J7 Pro?
[14:06, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde]
[14:06, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: Infelizmente não
[14:35, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: OK. Obrigado
[14:45, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: QUe binario por gentileza...
[14:45, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: 10 ?
[14:47, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: binario 12
[16:12, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: Algum tutorial pra remover conta google? deste aparelho ?
[16:20, 01/11/2021] Suporte Técnico CS: precisa tentar os tutoriais dessa lista https://www.youtube.com/results?search_query=j730+binary+12+desbloqueio+conta+google
[16:20, 01/11/2021] Vilmar Palhoça: ok. obrigado
Cliente relata que o chip dá sina (Samsung J7 Pro)
08/10/2021 16:12 - Cs Serra ES: Pessoal, Troca de tela J7 pro. Cliente relata que o chip dá sinal, mas não reconhece, não recebe chamada. Chip Ok em outros aparelhos, porém, este aparelho possui um blindagem que separa a tela da placa.. 08/10/2021 16:12 - Cs Serra ES: O que poderia ser? 08/10/2021 16:30 - Areado: Conferiu o imei? 08/10/2021 16:31 - Cs Serra ES: sim 08/10/2021 16:32 - Areado: Vc que trocou o display? Ou chegou assim? 08/10/2021 16:32 - Cs Serra ES: foi trocado aqui
08/10/2021 11:36 - Avare SP CS 2: Bom dia, sabem me dizer algum aparelho que tenha o mesmo microfone do j5 pro? 08/10/2021 11:3 - Suporte Técnico CS: bom dia 08/10/2021 11:3 - Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto>
07/10/2021 12:23 - SP São Mateus: Bom dia 07/10/2021 12:24 - SP São Mateus: Podem me enviar o esquema elétrico do J5 PRO? 07/10/2021 12:2 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Verificando 07/10/2021 12:2 - Adilson Técnico Conserta Eletro: https://www.lemcell.com.br/2018/0/esquema-eletrico-smartphone-celular_13.html?m=1
camera traseira do j5 pro é a mesma do j7 pro? (Samsung Galaxy J5 Pro )
21/10/2021 16:34 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: oi suporte 21/10/2021 16:34 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: camera traseira do j5 pro é a mesma do j7 pro? 21/10/2021 16:42 - Suporte Técnico CS: São diferentes
sabem me dizer algum aparelho que tenha o mesmo microfone do j5 pro? (Samsung Galaxy J5 Pro )
08/10/2021 11:36 - Avare SP CS 2: Bom dia, sabem me dizer algum aparelho que tenha o mesmo microfone do j5 pro? 08/10/2021 11:3 - Suporte Técnico CS: bom dia 08/10/2021 11:3 - Suporte Técnico CS: <Arquivo de mídia oculto>
08/10/2021 16:12 - Cs Serra ES: Pessoal, Troca de tela J7 pro. Cliente relata que o chip dá sinal, mas não reconhece, não recebe chamada. Chip Ok em outros aparelhos, porém, este aparelho possui um blindagem que separa a tela da placa.. 08/10/2021 16:12 - Cs Serra ES: O que poderia ser? 08/10/2021 16:30 - Areado: Conferiu o imei? 08/10/2021 16:31 - Cs Serra ES: sim
Troca de conector (Samsung J7 Pro)
[16:46, 14/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Troca de conector
[16:46, 14/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: J7 pro
[16:46, 14/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: J7 prime*
[16:4, 14/10/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=mG6m0Nq_4y8
[13:55, 15/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ola
[13:55, 15/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: video de demonstagem
[13:55, 15/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: desmontagem do j7 prime
[14:02, 15/10/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=5QoCuUmQUQQ
[14:02, 15/10/2021] Suporte Técnico CS: boa tarde
[14:02, 15/10/2021] Suporte Técnico CS: segue link
