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XT TELA

Cotação na unidade AGUA BOA, solicitado por Gabriel

Avenida Araguaia, 1321 - Rodoviário Água Boa - MT 78635-000

(66) 3468-1870

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Qual foi a descrição do problema?

Precisamos da especificação do modelo do aparelho.

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de AGUA BOA.

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xt

Manual de servico Motorola Moto One XT-2016-2 (Alcatel One Touch 880 Xtra)

Att., Nicolle 11/06/2021 0:03 - Ediones Alegre ES: Bom dia, Manual de servico Motorola Moto One XT-2016-2 11/06/2021 0:47 - Paty SOCIO DENIS LAGOA DA PRATA: <Arquivo de mídia oculto>

Conector de carga do Tablet Samsung T350 tem algum outro compativel? (LG GT350 Tribe Next)

03/05/2021 14:51 - Sorocaba Centro 2: Pessoal, boa tarde 03/05/2021 14:51 - Sorocaba Centro 2: Conector de carga do Tablet Samsung T350 tem algum outro compativel? 03/05/2021 14:53 - Suporte Técnico CS: só o do t355

Conector de carga do Tablet Samsung T350 tem algum outro compativel? (LG GT350 Tribe Next)

parou o touch após atualização (Motorola Moto g8 Power XT2041)

11/12/2020 16:36 - Ediones Alegre ES: Moto G8 Power Lite XT-2055-2 parou o touch após atualização, algo a ser feito? OBS a frontal já foi trocada. 11/12/2020 16:3 - Suporte Técnico: Boa tarde 11/12/2020 16:3 - Suporte Técnico: tente reinstalar essa rom, é uma rom padrão pra correção de bugs, pois esse modelo não está travando o touch com atualização 11/12/2020 16:3 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Xf3CIaQG8pq5lvW_wENGfzzojdw0sY4S/view

Você tem procedimento de downgrade para G8 Power (Motorola Moto g8 Power XT2041)

[15:43, 1/01/2021] Aristides De Itai: Boa tarde Sarah
[15:43, 1/01/2021] Aristides De Itai: Tudo bem??
[15:43, 1/01/2021] Suporte Técnico: Boa tare
[15:43, 1/01/2021] Suporte Técnico: tudo bem e você?
[15:44, 1/01/2021] Aristides De Itai: Tudo jóia
[15:44, 1/01/2021] Aristides De Itai: Você tem procedimento de downgrade para G8 Power
[15:44, 1/01/2021] Aristides De Itai: Foi feita atualização e parou touch do aparelho
[15:46, 1/01/2021] Aristides De Itai: Xt2041-1
[15:46, 1/01/2021] Aristides De Itai: Modelo dele
[15:55, 1/01/2021] Suporte Técnico: A Motorola não adere mais essa medida para evitar o uso de peças paralelas
[15:55, 1/01/2021] Suporte Técnico: O que pode ter ocorrido, foi um bug durante a atualização
[15:55, 1/01/2021] Suporte Técnico: Vou te enviar a rom pra tentar corrigir
[15:55, 1/01/2021] Aristides De Itai: Blz
[15:57, 1/01/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/120SneNX0JRs3h4kkWDASrPfK3t5p6poo/view
[15:58, 1/01/2021] Aristides De Itai: Qual procedimento correto para atualização dessa Room?
[15:58, 1/01/2021] Suporte Técnico: exatamente
[15:58, 1/01/2021] Suporte Técnico: Pode tentar fazer via RSD
[16:15, 1/01/2021] Aristides De Itai: ????
[16:15, 1/01/2021] Aristides De Itai: Obrigado Sarah
[16:15, 1/01/2021] Aristides De Itai: ??
[16:20, 1/01/2021] Suporte Técnico: Imagina

não está dando touch (Motorola Moto g8 Power XT2041)

[0:40, 24/12/2020] Marcelo São Luis: Suporte bom dia
Estou com um moto g8 Power lite que trocamos a tela mais não está dando touch, já testamos 3 telas e está com o mesmo problema
[0:42, 24/12/2020] Edielton FRANQUEADO ANANINDEUA: Veja se a parte de trás da tela não tá tendo contato com alguma parte metálica da carcaça , se tiver faça o isolamento com fita kapton. Isso aconteceu comigo em outro aparelho, fiz o procedimento e resolveu.
[0:43, 24/12/2020] 8 8518-4488: Está tudo certo isolado e aterrado, creio que tenha que fazer downgrade
[0:43, 24/12/2020] 8 8518-4488: Estou junto com @Marcelo São Luis nesse aparelho (g8 Power lite) aqui na loja

deixou cair no Chão o aparelho depois disso ainda pegava porém não carregou mais. (Motorola Moto g8 Power XT2041)

[14:27, 23/12/2020] Junior Itajaí: Sarah, boa tarde... Estamos com um Moto G8 Power Lite, Cliente deixou cair no Chão o aparelho depois disso ainda pegava porém não carregou mais.
Testamos na fonte e apresenta consumo conforme o vídeo abaixo
[15:04, 23/12/2020] Junior Itajaí: ????
[15:46, 23/12/2020] Junior Itajaí: Sarah, consegue nos auxiliar?
[16:14, 23/12/2020] Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
Hoje o Leonardo está fazendo o atendimento
[16:14, 23/12/2020] Suporte Técnico: Leo SUPORTE TECNICO CS
[16:14, 23/12/2020] Junior Itajaí: ????????

o que respondo em um orçamento desse ? (Motorola Moto g8 Power XT2041)

[0:11, 08/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Bom dia , td bem com vc ?Ótima terça feira para nós . o que respondo em um orçamento desse ?
[0:11, 08/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Modelo: Moto g 8 pawer lait
Defeito: O cadeado que fica na tela do celular saiu da parte parte de baixo e agora ficou em cima eu quero que fica na parte de baixo da tela
[10:07, 08/12/2020] Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem e você?
[10:08, 08/12/2020] Suporte Técnico: coloca como possivel tentativa de software
[10:51, 08/12/2020] Loja Santo André Santa Terezinha: Valeu Sarah, obrigado.
[10:54, 08/12/2020] Suporte Técnico: Imagina

temos um caso aqui que encontramos um Celular, tem senha e queríamos ver se tem alguma possibilidade de desbloquear (Motorola Moto g8 Power XT2041)

11/11/2020 16:22 - Marlon Concordia: Suporte, temos um caso aqui que encontramos um Celular, tem senha e queríamos ver se tem alguma possibilidade de desbloquear pra encontrarmos algum contato na agenda pra devolver este aparelho, é possível isso? 11/11/2020 16:44 - Suporte Técnico: Boa tarde, precisa seguir a linha de carga para identificar qual componente está irregular 11/11/2020 16:45 - Suporte Técnico: qual seria o modelo? 11/11/2020 17:01 - Marlon Concordia: Moto G8 Power Lite. 11/11/2020 17:02 - Suporte Técnico: Infelizmente esse modelo não tem como 11/11/2020 17:12 - Marlon Concordia: Sem chance nenhuma de fazer algo? 11/11/2020 17:12 - Marlon Concordia: Nada mesmo? 11/11/2020 17:23 - Suporte Técnico: Talvez se você ligar na operadora e informar a situação, juntamente com o imei eles podem te ajudar

estou com 1 moto G8 power lite que nao esta reconhecendo chip! O que poderia ser? (Motorola Moto g8 Power XT2041)

08/0/2020 11:18 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Essa mensagem foi apagada 08/0/2020 11:41 - Willy ESTEIO: Bom dia 08/0/2020 11:42 - Willy ESTEIO: estou com 1 moto G8 power lite que nao esta reconhecendo chip! O que poderia ser? 08/0/2020 11:48 - Suporte Técnico: Bom dia! Se o slot de chip estiver com as trilhas intactas, tente uma ressolda, pois pode estar com alguma solda fria