Cotação na unidade CURITIBA CENTRO, solicitado por fatima
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CURITIBA CENTRO.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:s7 edge
Ele só tem português de Portugal (Samsung Galaxy S7 EDGE)[11:36, 17/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: bom dia tudo bem? Então, estou com um S7 edge da Coreia e queria instalar uma rom nele brasileira eu consigo? Ele só tem português de Portugal e alguns ícones ficam aparece do o idioma da Coreia
[11:51, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:51, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Tudo bem e você?
[11:51, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Qual modelo dele?
[11:51, 17/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Tô bem vou te passar aqui peraí
[11:52, 17/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: SM-G35K
[11:53, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Pra ele só vai ter rom Coreana mesmo
[11:54, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Se quiser pode arriscar passar uma BR, mas provavelmente vai dar erro
[11:54, 17/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Eu tentei ??
[11:54, 17/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Da erro de cara
[11:54, 17/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Mas valeu
[11:55, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Então não vai ter jeito mesmo :(
[11:55, 17/01/2022] André Medeiros Belford Roxo: Tudo bem
[11:55, 17/01/2022] Suporte Técnico CS: Imagina
que entrou para trocar bateria. (Samsung Galaxy S7 EDGE)
04/01/2022 14:03 - JORGE UNIDADE BROOKLIN: Brooklin sp Temos um s7 edge que entrou para trocar bateria. Toda bateria que colocamos esta dando a mensagem vermelha em cima na tela de boot acima logo samsyng "custom binary blocked by frp lock" ai para ligar precisa ficar apertando power e vai para tela azul se damos continuar segue normal. 04/01/2022 14:08 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 04/01/2022 14:08 - Suporte Técnico CS: Normalmente isso é software 04/01/2022 18:00 - Suporte Técnico CS: Boa tarde a todos!
Esquema elétrico (Samsung Galaxy S7 EDGE)
06/12/2021 12:40 - Jacarepagua Cs: Esquema elétrico do S7 plus G35f 06/12/2021 13:08 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1Nr2-R8gCgjkcgsUBexiEaO8wpiTDpOwf/view
ue fica assim, ligando só a placa principal na fonte tbm continua assim (Samsung Galaxy S7 EDGE)
[16:07, 02/12/2021] Felipe Geani MINEIROS GO: Boa tarde estou com um s7 que fica assim, ligando só a placa principal na fonte tbm continua assim
[16:12, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[16:13, 02/12/2021] Suporte Técnico CS: é curto na placa principal
[16:17, 02/12/2021] Felipe Geani MINEIROS GO: Ok, obrigado
[10:38, 06/12/2021] Felipe Geani MINEIROS GO: Bom dia Sarah, troquei a tela de um iPhone 7 que quando eu encaixo a tela ela perde sensibilidade, consegue me ajudar?
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Teria que trocar a peça no fornecedor
[10:43, 06/12/2021] Felipe Geani MINEIROS GO: obrigado
travado em 0.366mha na fonte (Samsung Galaxy S7 EDGE)
13/10/2021 0:52 - Hugo Cornélio Procópio: Tô com um S7 travado em 0.366mha na fonte 13/10/2021 10:00 - Suporte Técnico CS: Bom dia 13/10/2021 10:04 - Suporte Técnico CS: Já tentou ligar apenas a placa na fonte, sem os periféricos?
28/0/2021 17:07 - Felipe Geani MINEIROS GO: Boa tarde 28/0/2021 17:07 - Felipe Geani MINEIROS GO: Estou com um s7 edge que apresenta na fonte 0.28a, ja foi feito resolda 28/0/2021 17:07 - Felipe Geani MINEIROS GO: Alguma sugestão? 28/0/2021 17:11 - Suporte Técnico CS: travado? 28/0/2021 17:13 - Felipe Geani MINEIROS GO: Sim 28/0/2021 17:38 - Felipe Geani MINEIROS GO: <Arquivo de mídia oculto> 28/0/2021 17:40 - Suporte Técnico CS: tem algum componente em curto na placa 28/0/2021 17:40 - Suporte Técnico CS: precisa fazer uma analise minuciosa para identificar 28/0/2021 17:41 - Felipe Geani MINEIROS GO: Ok. Obrigado
O mesmo acontece iniciando em modo seguro... (Samsung Galaxy S7 EDGE)
14/0/2021 15:4 - Itapema 01: Boa tarde. Samsung S7 Edge (G35F), após iniciar o sistema, fica travado... O mesmo acontece iniciando em modo seguro... Alguma dica? 14/0/2021 15:5 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 14/0/2021 15:5 - Suporte Técnico CS: já tentou reinstalar o sistema? 14/0/2021 16:03 - Itapema 01: Ainda não. No modo recovery não trava. Só reinstalando mesmo né? 14/0/2021 16:33 - Suporte Técnico CS: sim 14/0/2021 16:33 - Itapema 01: ok, obrigado
Conta google S7 edge (Samsung Galaxy S7 EDGE)
27/08/2021 15:23 - Giovan Ponta Grossa: Boa tarde, 27/08/2021 15:23 - Giovan Ponta Grossa: Conta google S7 edge 27/08/2021 15:23 - Giovan Ponta Grossa: podem me ajudar? 27/08/2021 15:30 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 27/08/2021 15:30 - Suporte Técnico CS: Qual binário? 27/08/2021 15:30 - Suporte Técnico CS: ] 27/08/2021 15:34 - Giovan Ponta Grossa: binário 8 27/08/2021 15:41 - Suporte Técnico CS: Me mande o modelo completo, por favor 27/08/2021 15:43 - Giovan Ponta Grossa: g35F 27/08/2021 15:46 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=IQow6GtMsU4
é compatível com o do s7 edge plus (Samsung Galaxy S7 EDGE)
[10:55, 01/0/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: bom dia
[10:55, 01/0/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:56, 01/0/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: o flex botão power do s7 edge é compatível com o do s7 edge plus
[10:5, 01/0/2021] Suporte Técnico CS: bom dia
[10:5, 01/0/2021] Suporte Técnico CS: São diferentes
[10:5, 01/0/2021] Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: ok obrigado
o cliente disse q já foi trocado a placa, e que ele não liga (Samsung Galaxy S7 EDGE)
[10:54, 01/0/2021] 38 86-8574: Bom dia tudo bem?
[10:55, 01/0/2021] 38 86-8574: Recebi um s7 edge, o cliente disse q já foi trocado a placa, e que ele não liga , fiz todos os possíveis testes, na fonte ele trava em 0.27 e não aparece nada na tela, isso pode ser problema na placa?
[10:57, 01/0/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:57, 01/0/2021] Suporte Técnico CS: tudo bem e você?
[10:58, 01/0/2021] Suporte Técnico CS: Infelizmente a placa está em curto
[10:58, 01/0/2021] 38 86-8574: Bem obrigadu
[10:58, 01/0/2021] 38 86-8574: Ok ??
[11:08, 01/0/2021] 38 86-8574: Tipo a placa tá em curto e eu queria saber se a tela tá funcionando, tem algum jeito de testa a tela sem a placa? Ou não
[11:0, 01/0/2021] Suporte Técnico CS: Infelizmente não
[11:13, 01/0/2021] 38 86-8574: Ok já imaginava kk
