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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BELO HORIZONTE BARREIRO (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:LG X POWER
ão está funcionando o som do alto falante (LG X POWER) 13/04/2021 14:35 - Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, estou com um LG X Power 2(M320g) que não está funcionando o som do alto falante, testei o alto falante e o flex, mas parece ser placa, tem algum esquema elétrico do aparelho? Ou se é crônico, onde está o defeito na placa?
13/04/2021 15:01 - Suporte Técnico: Boa tarde
13/04/2021 15:01 - Suporte Técnico: Estou verificando
áudio no WhatsApp só sai na auricular depois que troquei a tela (LG X POWER) 18/03/2021 0:46 - 44 36-8146: Bom dia
LG X Power o áudio no WhatsApp só sai na auricular depois que troquei a tela
18/03/2021 0:47 - 44 36-8146: <Arquivo de mídia oculto>
18/03/2021 0:4 - Gaspar-SC: <Arquivo de mídia oculto>
18/03/2021 0:4 - Gaspar-SC: Vê se ao ficou na outra tela
18/03/2021 0:51 - 44 36-8146: Na outra ele já tava sem esse borracha vou ver se acho uma aqui pra colocar
18/03/2021 0:52 - 44 36-8146: <Arquivo de mídia oculto>
18/03/2021 0:58 - Jefferson Gaspar-SC: Posso estar errado .... mais geralmente tem uma borracha ali ... que ajuda no sensor de proximidade....já resolvi casos assim aqui .
18/03/2021 0:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Sim
18/03/2021 0:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Precisa colocar a borrachinha
18/03/2021 0:5 - Luis Fernando - Ituporanga: Vai resolver seu problema
18/03/2021 0:5 - 44 36-8146: Pozi era o borrachinha mesmo ?????? muito obrigado voltou ??
18/03/2021 0:5 - Jefferson Gaspar-SC: ????
18/03/2021 0:5 - Jefferson Gaspar-SC: Show
o áudio no WhatsApp só sai na auricular depois que troquei a tela (LG X POWER) 18/03/2021 0:46 - 44 36-8146: Bom dia
LG X Power o áudio no WhatsApp só sai na auricular depois que troquei a tela
18/03/2021 0:47 - 44 36-8146: <Arquivo de mídia oculto>
Esquema lg Gx 220 (LG X POWER) 15/07/2020 12:3 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: Boa tarde
15/07/2020 12:3 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: Esquema lg Gx 220
15/07/2020 12:3 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: Por favor
15/07/2020 12:40 - Leo SUPORTE TECNICO CS: <Arquivo de mídia oculto>
15/07/2020 12:44 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: Esse é gx200
15/07/2020 12:45 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: <Arquivo de mídia oculto>
15/07/2020 12:45 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: Gx power
15/07/2020 12:46 - Leo SUPORTE TECNICO CS: LG X Power
15/07/2020 12:46 - Leo SUPORTE TECNICO CS: K220
15/07/2020 12:46 - Leo SUPORTE TECNICO CS: é isso ?
15/07/2020 12:55 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://drive.google.com/file/d/1m60-GnGNADtBOG0QwEk5cwPm-qI2eh/view
15/07/2020 12:58 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: Exatamente. Obrigado
15/07/2020 13:00 - VAGNER PORTO SEGURO - BA SMART 585 AG: Perdão, ñ vi que ficou errado a escrita
não liga. Na fonte quando preciona o power ele trava em 0.08 (LG X POWER) [13:28, 08/05/2020] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde
bom Jesus da Lapa bahia
Lg x power não liga. Na fonte quando preciona o power ele trava em 0.08
[13:31, 08/05/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[13:31, 08/05/2020] Suporte Técnico: Você está ligando dessa forma?
[13:32, 08/05/2020] Suporte Técnico: https://youtu.be/N1f2AV8BcA4
[13:34, 08/05/2020] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Estou ligando dessa forma
[13:43, 08/05/2020] Suporte Técnico: Nesse caso o aparelho está em curto ou com a memória nand corrompida
[13:45, 08/05/2020] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado!
[13:46, 08/05/2020] Suporte Técnico: Imagina
Lg x power não liga. Na fonte quando preciona o power ele trava em 0.08 (LG X POWER) [13:28, 08/05/2020] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde
bom Jesus da Lapa bahia
Lg x power não liga. Na fonte quando preciona o power ele trava em 0.08
[13:31, 08/05/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[13:31, 08/05/2020] Suporte Técnico: Você está ligando dessa forma?
[13:32, 08/05/2020] Suporte Técnico: https://youtu.be/N1f2AV8BcA4
[13:34, 08/05/2020] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Estou ligando dessa forma
[13:43, 08/05/2020] Suporte Técnico: Nesse caso o aparelho está em curto ou com a memória nand corrompida
[13:45, 08/05/2020] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado!
[13:46, 08/05/2020] Suporte Técnico: Imagina
entao estou com um LG X power troquei o frontal e funcionou (LG X POWER) [0:45, 26/03/2020] David Santos Dumont: bom dia
[0:45, 26/03/2020] David Santos Dumont: kkkk
[0:46, 26/03/2020] Suporte Técnico: Bom diaaaa
[0:46, 26/03/2020] Suporte Técnico: tudo bem?
[0:46, 26/03/2020] David Santos Dumont: entao estou com um LG X power troquei o frontal e funcionou bem mas ao tentar ligar de novo nao deu sinal mais
[0:47, 26/03/2020] Suporte Técnico: Você tentou ligar na fonte?
[0:48, 26/03/2020] David Santos Dumont: entao a bateria dele eu tive que reativar
[0:48, 26/03/2020] David Santos Dumont: esta dando agora 3,56 v
[0:48, 26/03/2020] David Santos Dumont: nao sei como lligar esse aparelho na fonte
[0:48, 26/03/2020] David Santos Dumont: por causa do sistema de bateria
[0:48, 26/03/2020] David Santos Dumont: alguma dica sua
[0:4, 26/03/2020] David Santos Dumont: tentei olha no youtube mas nao achei nada parecido
[0:4, 26/03/2020] Suporte Técnico: essa versão a bateria é externa?
[0:4, 26/03/2020] David Santos Dumont: por isso sobrou pra vc
[0:50, 26/03/2020] David Santos Dumont: nao
[0:56, 26/03/2020] Suporte Técnico: vc vai precisar colocar as pontas de prova dentro dessa partezinha dourada
[10:10, 26/03/2020] David Santos Dumont: sim
[10:12, 26/03/2020] Suporte Técnico: se vc quiser, pode usar uma agulha
[10:13, 26/03/2020] David Santos Dumont: ok
com tela intacta e defeito no toque to achando que isso é um problema meio geral (LG X POWER) 23/0/1 0:05 - Michel Tenente Portela-RS: Bom dia Pessoal! tem entrado vários LG X Power com tela intacta e defeito no toque to achando que isso é um problema meio geral talvez software, vcs receberam algo? É o setimo aparelho em 3 dias que recebo com o mesmo defeito
23/0/1 0:26 - Suporte Técnico: Bom dia
23/0/1 0:27 - Suporte Técnico: Não tivemos muitos casos no suporte, mas vou analisar o caso
Trocamos a tela, a partir daí ele só fica ligado conectado no carregador, (LG X POWER) 0/07/1 13:33 - 22 8162-0766: Lg x Power - Nova Friburgo
Trocamos a tela, a partir daí ele só fica ligado conectado no carregador, se tirar, da um tempo ele desliga
0/07/1 13:40 - Sarah: Boa tarde
0/07/1 13:40 - Sarah: O problema persiste com a tela antiga?
Boa tarde estou com um LG k220 dsf que sofreu uma queda e não liga (LG X POWER) 18/07/1 17:33 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Boa tarde estou com um LG k220 dsf que sofreu uma queda e não liga, testei na fonte aparece um consumo de 0.02 sem ligar o Power. O que pode ser?
18/07/1 17:34 - Sarah: Boa tarde
18/07/1 17:34 - Sarah: Você apagou essa mensagem
18/07/1 17:34 - Sarah: Você apagou essa mensagem
18/07/1 17:34 - Sarah: retire o power e verifique se ainda consome
18/07/1 17:35 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Sim testei somente a placa
18/07/1 17:35 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Sim, tirei todos os periféricos
18/07/1 17:42 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: ??
18/07/1 17:43 - Sarah: .
18/07/1 17:43 - Sarah: .
18/07/1 17:43 - Sarah: ..
18/07/1 17:43 - Sarah: .
18/07/1 17:43 - Sarah: Não consigo ver por esta foto
18/07/1 17:44 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: este é o meu erro...
18/07/1 17:47 - Sarah: Então é curto na placa
18/07/1 17:48 - Sarah: Tem algum componente em curto na placa.
Faça uma analise visual sem as blindagens para identifica-lo e substituir
18/07/1 17:51 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Não tem nada visível
18/07/1 17:52 - Sarah: Então use o multímetro.
18/07/1 17:58 - GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Valeu
18/07/1 17:58 - Sarah: Imagina!