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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA), solicitado por Jorge
Av. Vicente de Carvalho, 909 Sala 711 Vicente de Carvalho Carioca Offices Rio de Janeiro - RJ 21210-000 PONTO DE COLETA 1 : Av Vicente de Carvalho, 709. Banca Atacadão. (Em frente ao BRT de Vicente de Carvalho), PONTO DE COLETA 2: Rua Oliveira Belo, 941 Vila da Penha -Loja Cyberhut Informática.
(21) 3738-8765 (21) 96811-4591
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Qual foi a descrição do problema?
Infelizmente não trabalhamos com esse tipo de aparelho. - Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:S9 plus
troquei o conector de carga (Samsung Galaxy S9 Plus)[11:14, 05/01/2022] 35 758-8860: Oi troquei um conector de carga de um s troquei o conector de carga
[11:15, 05/01/2022] 35 758-8860: Porém quando eu coloco ele no carregador ele vibra como se estivesse carregando mais não dá imagem
[11:15, 05/01/2022] 35 758-8860: Eu apenas troquei o conctor de carga
[11:16, 05/01/2022] 35 758-8860: Tudo foi montado direitinho
[11:21, 05/01/2022] 35 758-8860: Pronto consegui arrumar
[11:21, 05/01/2022] 35 758-8860: Porém agora aparece isso
[11:22, 05/01/2022] 35 758-8860: Aparece um alerta com um termômetro no meio
[11:2, 05/01/2022] Suporte Técnico CS: Sabe me informar se foi oxidado?
[11:38, 05/01/2022] 35 758-8860: Nao foi
[11:3, 05/01/2022] 35 758-8860: Notei um diferença com a lupa
[11:3, 05/01/2022] Suporte Técnico CS: precisa testar com ele montado
[11:3, 05/01/2022] 35 758-8860: No conector antigo tem uma espécie de gel
[11:3, 05/01/2022] 35 758-8860: No novo não e está faltando um pontinho preto
[11:3, 05/01/2022] 35 758-8860: Eu circulei
[11:42, 05/01/2022] 35 758-8860: Vou montar ele e mando novidades
[11:44, 05/01/2022] 35 758-8860: Montado
[11:54, 05/01/2022] 35 758-8860: Obs. Notei que o conctor novo está faltando 2 componentes de placa
[11:54, 05/01/2022] 35 758-8860: São 2 quadradinhos pretos próximo onde eu circulei na foto
[13:4, 05/01/2022] Suporte Técnico CS: com o antigo fica do mesmo jeito?
[14:05, 05/01/2022] 35 758-8860: Então, o antigo não funciona
[14:08, 05/01/2022] Suporte Técnico CS: precisa colocar uma sub placa original
[14:18, 05/01/2022] 35 758-8860: Perdão não entendi
[14:18, 05/01/2022] Suporte Técnico CS: a sub placa precisa ser original
[14:18, 05/01/2022] Suporte Técnico CS: paralela não vai funcionar
[14:1, 05/01/2022] 35 758-8860: Ok
[14:1, 05/01/2022] 35 758-8860: Obrigado pela atenção
[14:50, 05/01/2022] Suporte Técnico CS: Imagina
tem o esquema elétrico do s9 plus Sm -g9650/ds (Samsung Galaxy s9 PLUS)
2/11/2021 13:57 - Jacarepagua Cs: Boa tarde, alguém tem o esquema elétrico do s plus Sm -g650/ds 2/11/2021 13:5 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 2/11/2021 13:5 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1POwYTXAFmdnNqO5liiVzn-glhC5040_/view
a rom do s9 Plus, SM-G9650/DS Por favor (Samsung Galaxy s9 PLUS)
25/11/2021 16:07 - Jacarepagua Cs: a rom do s Plus, SM-G650/DS Por favor 25/11/2021 16:11 - Suporte Técnico CS: Qual seria o binario ? 25/11/2021 16:17 - 34 168-10: <Arquivo de mídia oculto> 25/11/2021 16:17 - 34 168-10: Alguém tem uma ideia de como faço? 25/11/2021 16:18 - Jacarepagua Cs: binario 25/11/2021 16:22 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1FueYOt1-ZprFroygUymiauSegUWWWHYN/view 25/11/2021 16:23 - Suporte Técnico CS: Qual seria o binário?
alguém tem o esquema elétrico do s9 plus Sm -g9650/ds (Samsung Galaxy s9 PLUS)
2/11/2021 13:57 - Jacarepagua Cs: Boa tarde, alguém tem o esquema elétrico do s plus Sm -g650/ds 2/11/2021 13:5 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 2/11/2021 13:5 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1POwYTXAFmdnNqO5liiVzn-glhC5040_/view
25/11/2021 16:07 - Jacarepagua Cs: a rom do s Plus, SM-G650/DS Por favor 25/11/2021 16:11 - Suporte Técnico CS: Qual seria o binario ? 25/11/2021 16:18 - Jacarepagua Cs: binario 25/11/2021 16:22 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1FueYOt1-ZprFroygUymiauSegUWWWHYN/view
Q no conector da bateria está chegando apenas 0,70 (Samsung Galaxy s9 PLUS)
[17:43, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia sarah
[17:43, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um s plus
[17:43, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Q no conector da bateria está chegando apenas 0,70
[17:43, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: E na fonte quando aperta o power ele dá um consumo d 0,20,
[17:43, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Aí quando solta
[17:43, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Ele apaga
[17:43, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: N inicia
[17:4, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[17:50, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: travado?
[17:51, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Sim
[17:51, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: E dps vai
[17:51, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Vai
[17:51, 26/11/2021] David Conselheiro Lafaiete: Cai
[17:5, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Consumo travado é curto na placa
conseguem uma rom mais atualizada do s9 Plus? (Samsung Galaxy S9 Plus)
04/11/2021 17:33 - Evandro Balneario Camboriú: Olá boa tarde conseguem uma rom mais atualizada do s Plus? Colocamos aquela mas manteve igual O aparelho inicia, reconhece rede, ao tentar fazer uma ligação ele corta o sinal e cai a rede 04/11/2021 17:38 - Suporte Técnico CS: Qual binário do aparelho? 04/11/2021 17:45 - Evandro Balneario Camboriú: 04/11/2021 17:47 - Suporte Técnico CS: A firmware que eu enviei é a mais recente 04/11/2021 17:47 - Suporte Técnico CS: provavelmente o pproblema está no setor de RF
trocamos tela e a tela está com duas linhas brancas (Samsung Galaxy s9 PLUS)
26/10/2021 16:16 - Tecnico Campo Mourao: Olá suporte, troca de tela Galaxy S+ trocamos tela e a tela está com duas linhas brancas e não liga, problema com tela? 26/10/2021 16:18 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 26/10/2021 16:18 - Suporte Técnico CS: Tem foto? 26/10/2021 16:36 - Tecnico Campo Mourao: Não 26/10/2021 16:36 - Tecnico Campo Mourao: Coloquei a tela do cliente e a imagem tá normal, provável que o problema seja a tela 26/10/2021 16:4 - Suporte Técnico CS: Sim
cliente derrubou na piscina, (Samsung Galaxy s9 PLUS)
15/10/2021 0:07 - Anabor Campo Mourão CS: Bom dia, galaxy s cliente derrubou na piscina, foi em outra assistência, deu banho químico. Celular está ligado, carrega, mas o touch não funciona, não conseguimos testar mais nada 15/10/2021 0:07 - Anabor Campo Mourão CS: Alguma dica? 15/10/2021 0:18 - Suporte Técnico CS: Bom dia 15/10/2021 0:18 - Suporte Técnico CS: Como está o conector da tela? 15/10/2021 0:22 - Cornélio Procopio: Pra testar o restante sem touch usa um adaptador otg e usa mouse 15/10/2021 0:22 - Cornélio Procopio: vai que vai 15/10/2021 0:37 - Anabor Campo Mourão CS: Se nem com mouse funcionar já pode trocar tela então certo? 15/10/2021 0:38 - Cornélio Procopio: coloca a tela nova e testa mano
e agora está dando essa mensagem quando conecto o carregador (Samsung Galaxy s9 PLUS)
14/10/2021 11:38 - 34 168-10: Bom dia Troquei a placa de carga do Samsung S+, e agora está dando essa mensagem quando conecto o carregador 14/10/2021 11:38 - 34 168-10: <Arquivo de mídia oculto> 14/10/2021 11:3 - 34 168-10: <Arquivo de mídia oculto> 14/10/2021 11:3 - 34 168-10: Está dando esse consumo na fonte 14/10/2021 11:46 - Suporte Técnico CS: travado? 14/10/2021 11:46 - Suporte Técnico CS: bom dia
