APPLE IPHONE 11 PASSAMOS UM PRE ORÇAMENTO DE TROCA DE MICROFONE PRINCIPAL NO VALOR DE 470,00 PARA PAGAMENTO NO CREDITO DE 1X A 12X SEM JUROS OU 400,00 PARA PAGAMENTO A VISTA DINHEIRO OU PIX. APARELHO CHEGOU EM LOJA COM MICROFONE DE CHAMADA DE VIDEO SEM FUNCIONAMENTO. PELICULA FOSCA DE PRIVACIDADE. PELICULA DE CAMERA E POUCAS MARCAS DE USO. OBS: FOI FEITA A TROCA DE AURICULAR NO APARELHO EM OUTRA LOJA PELA GARANTIA. CLIENTE IRA RETIRAR MARCADO PARA 29/04/25 17H 29/04/2025 REALIZADO PROCEDIMENTO DE TROCA DE MICROFONE COM ÊXITO CLIENTE PAGOU 200,00 EM DINHEIRO OBS: BATERIA 85% OBS: FACE ID IMPOSSÍVEL TESTES DEVIDO MODO ROUBO ATIVADO 24/07/2025: CLIENTE TROUXE O APARELHO EM LOJA COM O MESMO APRESENTANDO FALHAS NO SOM, QUE ESTÁ CHIANDO E COM O VOLUME MUITO BAIXADO, QUANDO GRAVADO UM VÍDEO NO WHATSAPP. PEDIMOS UM PRAZO DE 1 DIA DE PROCEDIMENTO PARA ANALISAR. CLIENTE FICOU DE TRAZER NA DATA DO DIA 28/07/2025 28/07/2025 CLIENTE TROUXE O APARELHO PARA ANALISE E IDENTIFICADO PROBLEMA TROCA PELA GARANTIA, MICROFONE FALHANDO APENAS EM GRAVAÇÃO DE VIDEO COM A CAMERA TRASEIRA E FRONTAL OSCILANDO. REAPROVEITAR PELICULA CLIENTE IRA RETIRAR MATCADO PARA 28/07/2025 18H 28/07/2025 REALIZADO A TROCA DO MICROFONE SECUNDÁRIO SEM CUSTOS.