MOTOROLA MOTO G84 PASSAMOS UM PRE ORÇAMENTO DE TROCA DE CONECTOR DE CARGA NO VALOR DE 220,00 PARA PAGAMENTO NO CREDITO DE 1X A12X SEM JUROS OU 180,00 PARA PAGAMENTO A VISTA DINHEIRO OU PIX. APARELHO CHEGOU EM LOJA SEM FUNCIONAMENTO NO CONECTOR DE CARGA, COM POUCAS MARCAS NAS LATERAIS E TRASEIRA, PELICULA FRONTAL COM BOLHAS EM TODOS OS LADOS, COM POEIRA POR DENTRO. CLIENTE IRA RETIRAR MARCADO PARA 12/06/2025 14H 12/06/2025 REALIZAMOS A TROCA DO CONECTOR DE CARGA DO APARELHO POREM O MESMO NÃO ESTA DANDO SINAL, DEVIDO A ISSO SERA NESCESSARIO UM PRAZO ATE AMANHA AS 14:00 HORAS PARA REALIZARMOS MAIS TESTES CLIENTE AUTORIZOU 13/06/2025 REALIZAMOS OS TESTES NO APARELHO E IDENTIFICAMOS QUE SERA NESCESSARIO A TROCA DO EXTENSOR DE CARGA, SERA SEM CUSTOS ADICIONAIS POREM TERÍAMOS QUE ENCOMENDAR A PEÇA E SERA NESCESSARIO UM PRAZO DE 3 A 7 DIAS UTEIS. CLIENTE AUTORIZOU 20/06/2025 A PEÇA PARA O APARELHO CHEGOU POREM NAO PASSOU NO NOSSO SETOR DE QUALIDADE. REFERENTE A ISSO SERA NESCESSARIO MAIS UM PRAZO DE 3 A 7 DIAS UTEIS PARA ENCOMENDA DE UMA NOVA PEÇA. CLIENTE AUTORIZOU 26/06/2025 REALIZAMOS A TROCA DO CONECTOR DE CARGA + EXTENSOR POREM O APARELHO PERSISTE OSCILANDO CARGA, DEVIDO A ISSO REALIZAMOS UMA ANALISE MINUCIOSA E IDENTIFICAMOS UM MAL FUNCIONAMENTO NO FPC DA PLACA E PARA SOLUCIONAR E NESCESSARIO A TROCA POREM SEM COMPONENTES DISPONÍVEIS.