XIAOMI REDMI NOTE 10S PASSAMOS UM PRE ORÇAMENTO DE TROCA DE CONECTOR DE CARGA NO VALOR DE 180,00 PARA PAGAMENTO NO CREDITO DE 1X A 12X SEM JUROS OU 160,00 PARA PAGAMENTO A VISTA DINHEIRO OU PIX. APARELHO CHEGOU EM LOJA COM CONECTOR DE CARGA OSCILANDO, MARCAS NAS LATERAIS E TRASEIRA, COM MARCAS PERMANENTES NA TRASEIRA, VIDRO DA CAMERA TRASEIRA TRINCADO, PELICULA FRONTAL COM MARCAS E BOLHA. JA TROCOU TELA E CONECTOR CLIENTE IRA RETIRAR MARCADO PARA 01/07/2025 17:30 01/07/2025 REALIZADO PROCEDIMENTO DE TROCA DE CONECTOR DE CARGA COM ÊXITO 02/07/2025 CLIENTE VEIO EM LOJA COM APARELHO SEM FUNCIONAR E DAR SINAL COM FONE DE OUVIDO, PEDIMOS PARA DEIXAR EM LOJA PARA ANALISARMOS POREM ELE DEIXARA OUTRO DIA 04/07/2025 CLIENTE DEIXANDO O APARELHO, FONE DE OUVIDO FAZENDO BARULHO POREM APARELHO NÃO RECONHECENDO O FONE, DEVIDO A ISSO ESTAMOS ENTRANDO PARA RETORNO PARA ANALISE E REPARO. CLIENTE IRA RETIRAR MARCADO PARA 04/07/2025 16H 04/07/2025 REALIZAMOS A TROCA DO CONECTOR DE CARGA E NÃO DEU CERTO, DEVIDO A ISSO REALIZAMOS UMA ANALISE E IDENTIFICAMOS QUE O APARELHO APRESENTOU PROBLEMA NO CODEC DE ÁUDIO, PARA SOLUCIONAR SERA NESCESSARIO A TROCA POREM NÃO TEMOS COMPONENTES DISPONÍVEIS. IREMOS TENTAR ENCOMENDAR OS COMPONENTES E REALIZAR A TENTATIVA DE REPARO SEM CUSTO . CLIENTE INFORMOU QUE COMO NÃO PODERIA ESPERAR O PRAZO PARA A TENTATIVA DO REPARO , FOI CEDIDO ENTÃO UM DESCONTO DE 50% NO FONE SEM FIO PARA ATENDER A NECESSIDADE DO CLIENTE .