MOTOROLA MOTO ONE CLIENTE LOJA: PASSAMOS PARA O CLENTE O ORÇAMENTO DE TROCA DE BATERIA + TAMPA TARSEIRA COM UM DESCONTO. NO VALOR DE 150,00 PARA PAGAMENTO A VISTA OU 200,00 PARA PAGAMENTO NO CRÉDITO EM ATÉ 12X
IMPOSSÍVEL TESTES, APARELHO ENTRANDO DESLIGADO, BATERIA INCHADA E TAMPA QUEBRADA. CLIENTE RELATOU QUE BOTÕES ESTAO GARRANDO UM POUCO
PRAZO: 08/09 11H
08/09/2025
REALIZADO PROCEDIMENTO DE TROCA DE BATERIA PREMIUM COM ÊXITO
OBS: BOTÃO POWER OSCILANDO FUNCIONAMENTO
OBS: IMPOSSÍVEL TESTES DEVIDO SENHA ERRADA
OBS: TAMPA TRASEIRA SERA NESCESSARIO O PRAZO DE 3 A 7 DIAS UTEIS POIS NÃO PASSOU NO NOSSO SETOR DE QUALIDADE
08/09/2025
AO DAR SAÍDA NO APARELHO O MESMO ESTA OSCILANDO O BOTÃO POWER E NÃO LIGOU, DEVIDO A ISSO IREMOS ANALISAR
RETIRADA 09/09 AS 14:00 HORAS
09/09/2025
CARREGAMOS O APARELHO 100% E O MESMO LIGOU
OBS: CONECTOR OSCILANDO UM LADO
OBS: DISPLAY COM MANCHAS BRANCAS
10/09/2025
CLIENTE RELATOU QUE DEIXOU O APARELHO COM 75% DE CARGA E DEPOIS DE UM TEMPO O MESMO DESLIGOU, CLIENTE COLOCOU PARA CARREGAR E NÃO DEU SINAL, DEVIDO A ISSO PEDIMOS O MESMO PARA TESTAS DE OUTRO LADO POIS O CONECTOR ESTA OSCILANDO
16/09/2025: CLIENTE TROUXE O APARELHO EM LOJA PARA REALIZARMOS A TROCA DA TAMPA TRASEIRA A QUAL O CLIENTE JÁ HAVIA ACERTADO OS VALORES. PASSAMOS PARA O CLIENTE DE O FATO DO APARELHO TER REINICIADO PODE TER SIDO CAUSADO PELO BOTÃO POWER QUE ESTÁ OSCILANDO FUNCIONAMENTO.
DATA DE ENTREGA: 17/09/2025 AS 11:30
AUTORIZADO: NINGUÉM
17/09/2025
REALIZADO PROCEDIMENTO DE TROCA DE TAMPA TRASEIRA COM ÊXITO
OBS: IMPOSSÍVEL TESTES DEVIDO SENHA INCORRETA
OBS: BOTÃO POWER OSCILANDO FUNCIONAMENTO
OBS: CONECTOR DE CARGA CARREGA APENAS DE UM LADO
OBS: DISPLAY COM MANCHAS BRANCAS