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Alcatel Pixi 4 6 - troquei o touch porém quando coloco a bateria ele incia sozinho e trava

Aparelho: Alcatel Pixi 4 6

Marca: Alcatel

Data: 02/03/2018 14:59:20

alcatel

A Alcatel-Lucent S.A. (Euronext: ALU, NYSE: ALU) é uma empresa global de telecomunicações sediada em Boulogne-Billancourt, França. A empresa foi formada em 1 de dezembro de 2006 a partir da fusão da empresa francesa Alcatel (Société Alsacienne de Constructions Atomiques, de Télécommunications et d'Électronique) com a americana Lucent Technologies. Alcatel-Lucent é um especialista em redes IP, acesso ultra-banda larga e computação em tecnologia nuvem. Alcatel-Lucent é líder em conexão de banda larga para redes fixas, móveis e convergentes e fornece soluções para a entrega de serviços de comunicação de voz, dados e vídeo para usuários finais, empresas e operadoras de serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:12, 2/3/2018] +55 19 99292-5376: Parque prado - Alcatel PiXi 4, troquei o touch porém quando coloco a bateria ele incia sozinho e trava
[13:14, 2/3/2018] +55 19 99237-1138: ele iniciar sozinho é botão power travado

[13:15, 2/3/2018] +55 19 99292-5376: testando na fonte não há consumo achei estranho
[13:18, 2/3/2018] +55 19 99237-1138: qual a voltagem da bateria dele ?

[13:19, 2/3/2018] +55 19 99292-5376: 4.0
[13:22, 2/3/2018] +55 19 99237-1138: se ele está com 4v na bateria, e na fonte liga normal mas na bateria não, é ela com problema. Se der consumo sem apertar o power é o botão mas pra mim isso ta parecendo bateria que ja esgotou vida util

FIM DO ATENDIMENTO

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Alcatel Pixi 4 6 - troquei o touch porém quando coloco a bateria ele incia sozinho e trava

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