Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 15/03/2019 16:52:31
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
06/03/19 2:43 da tarde - ?+55 12 99201-3000: Estou com outro iPhone 5s parecido. Pra ligar, mesmo com bateria nova, não sai da maçã. Não entra nem em modo dfu, pra tentar software
06/03/19 2:45 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Na fonte persiste?
06/03/19 3:04 da tarde - ?+55 12 99201-3000: Eu não tenho o cabo pra ligar na fonte de bancada direto, mas mesmo na tomada (usando o conector dele) ele continua do mesmo jeito
06/03/19 3:08 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Precisa testar na fonte ou testar uma nova bateria que você tenha certeza de que está funcionando.
06/03/19 3:08 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Tente ligar sem as câmeras também
FIM DO ATENDIMENTO
