Apple Iphone 5s: tela vemelha

[11:03, 17/5/2018] +55 31 8205-3279: Ouro branco - ip5s - tela vemelha

Aparelho caiu e desligou por que a bateria desconectou. Mas quando liga aparece uma tela vermelha e reinicia, e fica assim. Já testei 2 baterias e 1 tela, também já testei 1 camera frontal e nada
[11:06, 17/5/2018] Suporte CS - Leonardo: tentou restaurar no itunes ?
[11:09, 17/5/2018] +55 31 8205-3279: Não, ouvi dizer que não funcionaria
[11:09, 17/5/2018] +55 31 8205-3279: Vou testar
[11:16, 17/5/2018] Suporte CS - Leonardo: na verdade é para descobrirmos qual erro vai dar e onde poderia estar o problema