Apple Iphone 7 Plus: que a biometria está ruim e sabemos que não retorna.

[13:45, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Boa tarde sarah
[13:48, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Estou com um iPhone 7 Plus que a biometria está ruim e sabemos que não retorna. Pergunto, o botão home volta a funcionar, caso seja trocado por um novo ? Pois ele não tem o click e sim aquela tremida
[13:49, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Pois troquei 2 aqui e não voltou. Caso vc me passe que era para funcionar, irei pedir 2 novos
[13:50, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:50, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Infelizmente não volta
[14:13, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Então o “fechar a janela” só com o botão de acessibilidade?
[14:25, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Exato
[14:27, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Estou com outro aparelho aqui
[14:27, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Asus zb500kg
[14:27, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: A tela só fica tremendo
[14:27, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Troquei a tela e continua
[14:28, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Sabe algo relacionado?
[14:30, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Tem aquecimento?
[14:31, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: No período que liguei não vi nenhum
[14:37, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo em standby na fonte?
[14:44, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Blz, fico no aguardo
[16:00, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Outro problema sarah
[16:01, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Estou com um zenfone 3 zoom que fica acionando a carga reversa sem ser solicitado
[16:02, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual modelo dele?
[16:10, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Ze553kl
[16:23, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/-H38KOdsTSE
[16:23, 18/09/2019] Sarah Suporte Técnico: Da uma olhadinha
[17:07, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Show
[17:07, 18/09/2019] Luciano Unidade Nova Iguaçu: Vou ver aqui