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Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 23/09/2021 17:06:27

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Bom dia

16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: iPhone 7 câmera traseira, frontal e qd vai enviar áudio não consegui enviar

16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Pode ser o q?

16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Desde de 8 da manhã aguardo

16/09/2021 11:40 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia.

16/09/2021 11:41 - Sarah Suporte Técnico CS: O suporte se inicia ás 09:00

16/09/2021 11:41 - Sarah Suporte Técnico CS: Como a demanda de mensagens é alta, se você mandar fora do horário de atendimento, pode acontecer de passar batido.

16/09/2021 11:42 - Sarah Suporte Técnico CS: Qual o problema da câmera traseira e frontal? Detalhes ajudam na resolução do problema

16/09/2021 11:42 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Tá

16/09/2021 11:42 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Toda preta

16/09/2021 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa abrir o aparelho, limpar os conectores e reconectar a peça;

16/09/2021 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Quanto ao áudio, esse modelo tem falha crônica no codec

16/09/2021 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Teria que troca-lo ou tentar um reballing.

16/09/2021 11:46 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Tá

FIM DO ATENDIMENTO

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