Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 23/09/2021 17:06:27
16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Bom dia
16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: iPhone 7 câmera traseira, frontal e qd vai enviar áudio não consegui enviar
16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Pode ser o q?
16/09/2021 11:39 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Desde de 8 da manhã aguardo
16/09/2021 11:40 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia.
16/09/2021 11:41 - Sarah Suporte Técnico CS: O suporte se inicia ás 09:00
16/09/2021 11:41 - Sarah Suporte Técnico CS: Como a demanda de mensagens é alta, se você mandar fora do horário de atendimento, pode acontecer de passar batido.
16/09/2021 11:42 - Sarah Suporte Técnico CS: Qual o problema da câmera traseira e frontal? Detalhes ajudam na resolução do problema
16/09/2021 11:42 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Tá
16/09/2021 11:42 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Toda preta
16/09/2021 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa abrir o aparelho, limpar os conectores e reconectar a peça;
16/09/2021 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Quanto ao áudio, esse modelo tem falha crônica no codec
16/09/2021 11:43 - Sarah Suporte Técnico CS: Teria que troca-lo ou tentar um reballing.
16/09/2021 11:46 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Tá