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ASUS ZENFONE 3 ZOOM - foi trocado tela, remontei agora porém não deu imagem e fica apenas vibrando

Aparelho: ASUS ZENFONE 3 ZOOM

Marca: ASUS

Data: 26/06/2019 10:51:59

asus

ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

31/05/19 17:26 - +55 49 9816-2819: Boa tarde suporte, zenfone 3 Zoom foi trocado tela, remontei agora porém não deu imagem e fica apenas vibrando

31/05/19 17:26 - +55 49 9816-2819: Remo vi o contato da subplaca e ele ligou e deu imagem, toque tudo normal

31/05/19 17:27 - +55 49 9816-2819: Um provável curto na subplaca?

31/05/19 17:29 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

31/05/19 17:29 - Sarah Suporte Técnico: exatamente!

31/05/19 17:29 - Sarah Suporte Técnico: Só substituir a sub

31/05/19 17:30 - +55 49 9816-2819: Eu não constatei antes o problema pois testei a tela com o celular desmontado sem a subplaca, o susto quando montei e não ligou??

31/05/19 17:30 - +55 49 9816-2819: Obrigado

31/05/19 17:30 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!

FIM DO ATENDIMENTO

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