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Aparelho: Asus ZenFone Selfie
Marca: Asus
Data: 05/06/2018 15:17:16
Download do Manual Técnico (Service Manual):
ASUSTeK Computer Inc. ou simplesmente ASUS é uma empresa de Taiwan especializada na fabricação de hardware. Fabrica, entre outros, placas-mãe, placas de vídeo, discos ópticos e Computadores portáteis. A ASUS também produz componentes para outras empresas como a Sony (PlayStation 2), Apple (iPod, iPod shuffle, MacBook), Alienware, Falcon Northwest, HP e Compaq. Em 2014, a marca lançou os smartphones da linha Asus Zenfone. O primeiro modelo que chegou ao Brasil foi o Zenfone 5, com 8 GB de memória interna, tela de 5 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz. O Zenfone 6 foi o segundo smartphone lançado pela ASUS no Brasil, com 16 GB de memória interna, tela de 6 polegadas e processador Intel Atom dual-core de 1.6 GHz.[1]
02/05/18 15:01 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Suporte unidade Itaituba PA
Estou com um zenfone selfie que desliga quando chega na tela principal
02/05/18 15:06 - Sarah suporte técnico: Boa tarde, quais procedimentos já foram efetuados /
02/05/18 15:06 - Sarah suporte técnico: ?
02/05/18 15:06 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Só troca do Power que estava quebrado
02/05/18 15:08 - Sarah suporte técnico: Tente restaurar o software
02/05/18 15:09 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Ops .. esqueci de falar .. que fiz tambem
02/05/18 15:09 - Sarah suporte técnico: Você apagou esta mensagem
02/05/18 15:09 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Já fiz
02/05/18 15:10 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Ele liga normal .. quando chega na tela principal desliga
02/05/18 15:10 - Sarah suporte técnico: Você precisa identificar qual componente da placa está irregular, pode tentar uma analise visual ou com spray congelante
02/05/18 15:11 - Sarah suporte técnico: Pode ser uma falha no sensor magnético
02/05/18 15:11 - Sarah suporte técnico: ele se localiza no conector de carga
02/05/18 15:11 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Como ele é
02/05/18 15:13 - Sarah suporte técnico: precisa substituir a sub placa
02/05/18 15:15 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Tem certeza?
02/05/18 15:16 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: <Mídia omitida>
02/05/18 15:16 - Sarah suporte técnico: Sim.
02/05/18 15:17 - Sarah suporte técnico: São duas placas aí
02/05/18 15:17 - Sarah suporte técnico: <Mídia omitida>
02/05/18 15:17 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Se desconectar a placa ele liga entao
02/05/18 15:18 - Sarah suporte técnico: É para ligar sim.
02/05/18 15:19 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Vou testar
02/05/18 15:22 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Vou fazer o vídeo sem a sub placa
02/05/18 15:25 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: <Mídia omitida>
02/05/18 15:25 - Sarah suporte técnico: Ok
02/05/18 15:26 - Jamerson ITAITUBA/PA SMART 60 CLAYTON: Problema continua sem a sub placa
02/05/18 15:27 - Sarah suporte técnico: Então tem grande chance de ser a memória nand do aparelho
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