Aparelho: LG K11 PLUS
Marca: LG
Data: 20/10/2021 16:07:17
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[08:49, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Bom dia
[08:54, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Celular k11 não abre fotos e vídeos no WhatsApp já foi restado e não resolveu, o que pode ser?
[09:31, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[09:31, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: qual mensagem aparece
[09:31, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ?
[10:07, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Não é possível fazer download ou reproduzir
[10:08, 14/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: faça reinstalação de software
[10:12, 14/10/2021] Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Ok
FIM DO ATENDIMENTO
