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MOTO G4 PLUS - com toque fantasma ao aumentar o brilho

Aparelho: MOTO G4 PLUS

Marca: MOTOROLA

Data: 23/02/2021 19:15:03

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:58, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Sarah
[09:58, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Bom dia
[10:00, 30/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:00, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: G4 plus - com toque fantasma ao aumentar o brilho
[10:00, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Tem solução
[10:00, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Sei que é crônico do aparelho
[10:03, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Tô com o cliente aqui
[10:05, 30/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim é uma falha crônica
[10:05, 30/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Trocando a tela resolbe
[10:05, 30/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Resolve
[10:05, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Por orig?
[10:06, 30/01/2021] João Gabriel Franqueado Vitoria Da Conquista/BA: Ou é algo que pode voltar?
[10:12, 30/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Por paralelas
[10:12, 30/01/2021] Sarah Suporte Técnico: O problema está na peça da Motorola

FIM DO ATENDIMENTO

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