MOTO G4 PLUS - para de sair som eo microfone tmb

23/02/18, 10:58 - ?+55 43 9800-9480: Suporte moto g4 plus quando da uma apertada atras dele ele para de sair som eo microfone tmb ja passei a rom e nd oque pode ser ??

‎23/02/18, 10:59 - Sarah - Suporte Técnico: Bom ia provavelmente o auricular ou os contatos dele está ruim

‎23/02/18, 11:00 - ?+55 43 9800-9480: Eu ja troquei 3 vez ja e nd

23/02/18, 11:00 - Sarah - Suporte Técnico: Os contatos  também ?

‎23/02/18, 11:01 - ?+55 43 9800-9480: Sim fiz ate um jumper direto e continua com msm probrema

‎23/02/18, 11:02 - ?+55 43 9800-9480: Pois e estranho q quando aperta ele para ate o microfone

‎23/02/18, 11:03 - ?+55 51 9990-4158: Não resolveu

‎23/02/18, 11:04 - Sarah - Suporte Técnico: Ele deve parar só o audio

‎23/02/18, 11:04 - Sarah - Suporte Técnico: e como não ai nada, parece que para o mic, nao é isso ?

23/02/18, 11:05 - Sarah - Suporte Técnico: Sgue tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=iPScfB75kIk

‎23/02/18, 11:07 - ?+55 43 9800-9480: Quando o som dele volta o microfone pega normal quando eu aperto a parte de tras do aparelho ele para ea opção ok google some na hora simplesmente o som e microfone para n da aviso nenhum so para

‎23/02/18, 11:10 - Sarah - Suporte Técnico: tente uma ressolda no local indicado:  http://www.consertasmart.com/sics3/default.asp?acao=forumconsulta&codigo=5977

‎23/02/18, 11:10 - ?+55 43 9800-9480: Ok obrigado

‎23/02/18, 11:11 - Sarah - Suporte Técnico: Magina