Moto Z: cliente está alegando que a biometria não está funcionando.
Moto Z — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
[14:36, 24/5/2018] Arnaldo Marinho (Saúde): Boa tarde!
Arnaldo - SAÚDE- SP
[14:40, 24/5/2018] Arnaldo Marinho (Saúde): Trocamos a bateria de moto z xt-1650. Agora o cliente está alegando que a biometria não está funcionando. Mais nos não mexemos no flex da biométria. O cliente tinha formatado antes de trazer. O que pode ser?
[14:43, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, ele configurou a biometria novamente ?
[14:43, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: após a formatação
[14:43, 24/5/2018] Arnaldo Marinho (Saúde): Ele disse que está tentando configurar e não dá certo.
[14:50, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: Aparece mensagem de erro ? Qual mensagem ?
[15:06, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: Provavelmente foi danificado durante o reparo
[15:06, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: Esse flex pode ser trocado normalmente
[15:06, 24/5/2018] Sarah suporte técnico: Não é igual dos iphones