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MOTOROLA MOTO E5 PLAY - não identifica o chips não sobe o sinal.

Aparelho: MOTOROLA MOTO E5 PLAY

Marca: MOTOROLA

Data: 19/01/2021 11:50:06

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:51, 04/01/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Bom dia
Unidade bom Jesus da Lapa
Moto e5 play não identifica o chips não sobe o sinal.
Fiz o procedimento que vi no YouTube. Entrar em moto fastboot/restart bootlood/ start. Inicia com sinal normal, mas se reiniciar ele perde o sinal novamente e tem que refazer o procedimento. Isso poder dar ser sistema né??
[10:03, 04/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:03, 04/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim, nesse caso é um problema de sistema
[10:05, 04/01/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Consegue mandar a rom dele por favor.
Xt1920-19
[10:16, 04/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Claro! Só um minutinho
[10:16, 04/01/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/12nua_xE8woeSjUghDuXqCO-AGRZG_vb_/view?usp=sharing
[10:17, 04/01/2021] Henrique Unidade Bom Jesus Da Lapa-BA: Obrigado!
[10:18, 04/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

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