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Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S
Marca: Motorola
Data: 30/10/2018 13:35:27
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[16:02, 22/10/2018] +55 19 97421-6782: Sousas, Moto G5S, nunca foi pra assistência e dps da atualização do Android 8.1.0 parou de reprozir nenhum som, tanto audio de Whats, youtube e cliente relatou que as pessoas não escutam oq ela diz. No whats qndo vai gravar audio a gravação é interrompida. No youtube o vídeo nem abre. Já pegaram algum caso assim?
[16:03, 22/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Tenta restaurar o software dele, se foi depois da atualização pode ser isso
[16:15, 22/10/2018] +55 19 97421-6782: Fiz hard reset, não resolveu... refaço dia ADB?
[16:34, 22/10/2018] Suporte CS - Leonardo: faz via RSD ADB pode danificar a parte de imei
[16:39, 22/10/2018] +55 19 98773-3107: ????????????????
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