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MOTOROLA MOTO G5S - Tenho a chave de destravamento enviado pela Motorola, mas ao jogar o comando para o aparelho, mostra essas 2 mensagens.

Aparelho: MOTOROLA MOTO G5S

Marca: Motorola

Data: 30/10/2018 13:30:31

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:23, 18/10/2018] +55 16 98832-8951: Matão – Moto G5S – Destravamento de bootloader – Tenho a chave de destravamento enviado pela Motorola, mas ao jogar o comando para o aparelho, mostra essas 2 mensagens. O que devo fazer?
[10:40, 18/10/2018] Suporte CS - Leonardo: voce precisa habilitar o destravamento de OEM dentro do menu de configuração do aparelho
[10:45, 18/10/2018] +55 16 98832-8951: Teria alguma outra forma Léo? Pois este caso seria daqueles que o touch parou de funcionar após atualização..
[10:46, 18/10/2018] Suporte CS - Leonardo: usa um cabo otg e um mouse que voce consegue liberar
[10:47, 18/10/2018] +55 16 98832-8951: Legal, obrigado!
[10:47, 18/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Mgn

FIM DO ATENDIMENTO

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