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MOTOROLA MOTO X 2 - TROCA DE TELA DO MOTO X2 APARECIA O PIXEL NA TELA E O TECLADO ESTAVA TRAVANDO

Aparelho: MOTOROLA MOTO X 2

Marca: MOTOROLA

Data: 01/03/2018 11:56:49

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:40, 1/3/2018] +55 19 98240-3328: CAMPO GRANDE CAMPINAS /THAWAN
BOM DIA ESTOU COM SEGUINTE PROBLEMA
CLIENTE VEIO NA LOJA DIA 03/02 PARA TROCA DE TELA DO MOTO X2 APARECIA O PIXEL NA TELA E O TECLADO ESTAVA TRAVANDO , FEITO A TROCA DE FRONTAL SAIU TUDO FUNCIONANDO
VOLTOU ESSA SEMANA , DIZENDO QUE VOLTOU A DAR O MESMO PROBLEMA , O QUE PODE SER
[10:41, 1/3/2018] +55 19 98240-3328: FOI FEIRA OUTRA TROCA DE FRONTAL
[10:41, 1/3/2018] +55 19 98240-3328: APRESENTA O PIXEL LEVEMENTE
[10:41, 1/3/2018] +55 19 98240-3328: O QUE PODE SER ?

[10:46, 1/3/2018] +55 19 99237-1138: ele travar pode ser a parte de software, precisa ver tambem qual o uso do cliente para poder causar esses problemas

FIM DO ATENDIMENTO

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