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Aparelho: Motorola Moto X Play

Marca: Motorola

Data: 29/07/2018 15:08:21

Download do Manual Técnico (Service Manual):

motorola

Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:25, 18/7/2018] +55 19 99556-1555: Piracicaba-moto x play- este celular fica com esta faixa na tela. Poderia me dizer o que seria ?
[14:25, 18/7/2018] +55 19 99556-1555: Inclusive pode tirar, mas depois volta.
[14:25, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: ja fez o software dele via PC ?
[14:26, 18/7/2018] +55 19 99556-1555: Não, o cliente não queria perder os dados dele. Seria alguma programação?
[14:27, 18/7/2018] Suporte CS - Leonardo: deve ser algum app que instalou um malware, precisaria formatar realmente para resolver
[14:28, 18/7/2018] +55 19 99556-1555: ok

FIM DO ATENDIMENTO

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