Aparelho: Motorola Moto Z3 Play
Marca: Motorola
Data: 19/01/2021 15:11:08
[10:53, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Ola bom dia!
Tudo bom?
Então tenho.um moto z3 na bancada e eu já coloquei todos os microfones ssd que tenho mais nenhum, da certo. Será que vc poderia me ajudar com alguma dica do que possa esta acontecendo???
[10:53, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:54, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Unidade Afonso Cláudio Es.
[10:55, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Sim já fiz de tudo, testes de placa tudo normal, somente os microfones não volta.
[10:55, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Existe alguma forma de voltar
[10:55, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: ?
[10:56, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:56, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Você usou fluxo para solda-los?
[10:56, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Sim tudo.
[10:56, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Sim.
[10:57, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Tudo correto.
[11:00, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Não deve ser usado fluxo, nem jogar calor diretamente no microfone
[11:01, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Ok...
[11:02, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: ????
[11:02, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tente soldar sem fluxo
[11:02, 18/01/2021] Sarah Suporte Técnico: e me retorne, pode ser?
[11:11, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Ok...
[11:11, 18/01/2021] Thiago Unidade Afonso Cláudio: Obrigado